移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下沉帶來(lái)了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)領(lǐng)域,新的獨(dú)角獸開(kāi)始涌現(xiàn),以農(nóng)村包圍城市的勢(shì)頭挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。這里我們把目光放到拼多多來(lái)看看其是如何實(shí)現(xiàn)電商領(lǐng)域的低端顛覆的。
三年多的時(shí)間中,拼多多以火箭般的速度竄升,其年度活躍買家數(shù)量從2017年1季度的6,770萬(wàn)人上升到2018年4季度的4.185億人,年度人均消費(fèi)從67.7元增至1,127元。
證明了自己地位的拼多多也上升可與阿里巴巴,京東同臺(tái)競(jìng)技的三大電商平臺(tái)之一。按年度活躍買家數(shù)量來(lái)看,拼多多年度活躍買家數(shù)量為4.19億人,已經(jīng)超過(guò)京東。但拼多多用戶的消費(fèi)能力目前仍然偏低,年度人均消費(fèi)只有1,127元,是京東的1/5,阿里巴巴的1/7。
表:三大電商平臺(tái)中國(guó)電商交易額
注:阿里2018財(cái)年截止至2018年3月份
拼多多的崛起得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下沉,高性價(jià)比+拼購(gòu)的微信裂變力量
拼多多的崛起主要得益于三點(diǎn):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下沉,商品高性價(jià)比策略,微信拼購(gòu)模式的社交裂變力量。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下沉:城市下沉是過(guò)去幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的主旋律。隨著智能手機(jī)飛入低線城市百姓家,越來(lái)越多的底層用戶開(kāi)始涌入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。這些新涌入的互聯(lián)網(wǎng)用戶大多不知道淘寶,京東為何物,為新電商平臺(tái)的誕生創(chuàng)造了條件。
商品高性價(jià)比策略:跟低線城市用戶能在本地集市,商場(chǎng)購(gòu)買的商品相比,拼多多為低線用戶帶來(lái)琳瑯滿目商品的同時(shí),還以極高的性價(jià)比吸引了低線城市用戶。拼多多能夠?qū)嵤┑蛢r(jià)策略并非僅僅是因?yàn)樵缙诘靡嬗?ldquo;假貨”,“山寨貨”,“低質(zhì)貨”,拼多多之所以可以實(shí)施低價(jià)策略,很大程度上也跟其早期無(wú)盈利壓力,無(wú)需進(jìn)行流量變現(xiàn)有關(guān)。眾所周知,商家在淘寶,天貓,京東的流量成本逐年水漲船高,流量成本已經(jīng)成為商品最重要的成本,遠(yuǎn)超過(guò)商品本身的制造成本。當(dāng)時(shí)未上市的拼多多光腳不怕穿鞋,可以把本可以從商家身上榨取的流量成本讓渡給消費(fèi)者。這樣一來(lái),拼多多上的商品價(jià)格自然更低了,也就受到了下沉城市群眾的歡迎。
拼購(gòu)的微信裂變力量:微信作為社交平臺(tái)是下沉最快的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,通過(guò)借助微信網(wǎng)絡(luò)裂變的能量,拼多多用低門檻拼購(gòu)(湊1-2人就可以享受更多折扣)即可得到折扣的方式很好利用了用戶口碑推薦的力量,一時(shí)間拼多多拼購(gòu)鏈接朋友圈,微信群滿天飛。拼購(gòu)的微信裂變力量結(jié)合前文提到的讓人震驚的“低價(jià)”,用戶自然就飛起來(lái)了,極低的用戶增長(zhǎng)成本使拼多多可以更加任性地實(shí)施低價(jià)策略,分發(fā)給能提供低價(jià)商品的商家。
我們結(jié)合多家數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)看拼多多用戶畫像跟淘寶和京東的差異,可以發(fā)現(xiàn)拼多多用戶相對(duì)年紀(jì)更大,有更高比例的低線城市用戶,收入水平和消費(fèi)能力相對(duì)較低。
首先,拼多多在用戶年齡結(jié)構(gòu)上比淘寶,京東相對(duì)大齡。年紀(jì)越大,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接觸更慢,拼多多無(wú)疑抓住了這幾年大齡用戶增長(zhǎng)的契機(jī)。根據(jù)百度指數(shù)的畫像,在年齡分布上,拼多多40歲以上的用戶占41%,而淘寶,京東分別為18%和22%。另外拼多多女性的比例也比淘寶和京東要高,這也與女性(大媽)消費(fèi)相對(duì)更加精明,跟追求性價(jià)比相符合。
注:數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
第二,拼多多的用戶在城市結(jié)構(gòu)上更下沉。盡管沒(méi)有找到用戶對(duì)應(yīng)城市等級(jí)的比較數(shù)據(jù),但從下圖用戶構(gòu)成分布看,拼多多有更高比例的用戶來(lái)自相對(duì)沒(méi)那么發(fā)達(dá)的內(nèi)陸省份。
第三,拼多多的用戶消費(fèi)能力相對(duì)更低,價(jià)格低廉的商品對(duì)他們吸引力更好。從下圖可以看到拼多多千元機(jī)的用戶占比為19%,遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)。
回想互聯(lián)網(wǎng)早期在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域,淘寶的發(fā)展史跟今天拼多多的發(fā)展路徑并沒(méi)有明顯的差異,淘寶在帶來(lái)購(gòu)物更多選擇的同時(shí),是以價(jià)格顯著低于線下商場(chǎng)而快速滲透的,然而隨著淘寶流量的商業(yè)化和品牌化后,老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的廉價(jià)商品相比過(guò)去更為難覓。拼多多其實(shí)是在下沉用戶中,接過(guò)了淘寶早期的廉價(jià)旗幟,創(chuàng)造了一個(gè)新的輪回。
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