在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，每個(gè)產(chǎn)品都有自己的用戶，那作為一名合格的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員，你是否清楚使用你產(chǎn)品的用戶的價(jià)值？那么什么是微商城用戶價(jià)值？

促進(jìn)微商城用戶活躍并產(chǎn)生價(jià)值

高頻功能帶動(dòng)低頻功能

某微商城產(chǎn)品核心功能確實(shí)存在，但產(chǎn)品本身是一個(gè)低頻且不常用的產(chǎn)品，比如：旅游產(chǎn)品，是一個(gè)滿足用戶真實(shí)需求但頻率比較低的產(chǎn)品，不常用（用戶平均出行2-3次/年）。此時(shí)，可添加一個(gè)高頻的輔助功能，作為流量擔(dān)當(dāng)。

增加微商城用戶的離開(kāi)成本

在愛(ài)情中，付出更多的一方往往更無(wú)法自拔，其實(shí)在微商城產(chǎn)品中也一樣，讓用戶更多的付出也會(huì)讓TA舍不得離開(kāi)。

步驟四、選擇一種微商城合適的方式。

首先，明確用戶想要的，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品想要的，即，找到微商城產(chǎn)品需求和用戶需求的平衡點(diǎn)，評(píng)估產(chǎn)品所需要的用戶行為。

其次，利用微商城從眾心理，讓微商城用戶感受到很多人都在使用，刺激用戶。比如，薄荷APP中“成功故事”板塊，通過(guò)減肥成功的故事刺激用戶加入進(jìn)來(lái)。

通常的微信商城系統(tǒng)召回的方式有郵件、產(chǎn)品類的推送、短信、微信的服務(wù)號(hào)，這些微商城方式優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)很明顯。比如，短信到達(dá)率雖然高，但成本也高，而且現(xiàn)在短信使用率不高；微商城服務(wù)號(hào)的推送，到達(dá)率高、打開(kāi)率高、成本低。但缺點(diǎn)是讓用戶很反感，微商城用戶也可能不喜歡。如此需要根據(jù)微商城產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)選擇召回方式。

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