“內(nèi)容化、個性化、社區(qū)化”已然變成微商城運營的主流趨勢，如何正確的梳理產(chǎn)品，挖掘客戶的核心痛點，設(shè)計出個性化的產(chǎn)品變得尤為重要。

    個性化就像魔方的不同面，每個人需求不同，但是二八法則仍是適用的，抓住核心的點形成的面就是最穩(wěn)固的，也是最堅硬的。產(chǎn)品的核心數(shù)據(jù)分析更多的是用戶的痛點分析。

    一: 用戶需求與產(chǎn)品分析

    不同產(chǎn)品的用戶需求不同，想從更多的紅海中找到藍海產(chǎn)品，了解類目特性就變得很重要。

    ①服飾、鞋類和家紡：講究風(fēng)格、材質(zhì)、款式和顏色。

    ②標類產(chǎn)品：功能、人群定位、個性化服務(wù)就是賣點。比如智能WIFI、五年質(zhì)保、順豐包郵、免安裝費、五包到家、送貨上門等。

    ③美容產(chǎn)品：美容產(chǎn)品講究正品、功能和效果。

    ④食品類產(chǎn)品：天然和安全是兩大關(guān)鍵詞，所以在原產(chǎn)地、新鮮度、加工方式、產(chǎn)品展示和包裝創(chuàng)意上非常重要。

    用戶需求和市場分析：目標用戶群是誰？用戶有沒有需求？用戶有哪些需求痛點還沒有達到滿足？有著相同或者相似需求用戶的數(shù)量是大還是小？去重是需求之后的第二步。

    二：差異化解決方案

    要想消費者對你的店鋪念念不忘，就要有自己的特色。要達到這個目的就要做到兩點：第一個就是視覺沖擊力要強，要讓他印象深刻，“過目難忘”；

    基于用戶需求提出差異化的解決方案以及提煉出帶給用戶的價值，這是決定產(chǎn)品的生命力。一千人眼中有一千個哈姆雷特，個性化的需求定制從而延伸出產(chǎn)品，這是最難能可貴的，也是唯一的。

    三：傳遞用戶價值的市場渠道分析

    傳遞給用戶的渠道很多：站內(nèi)/站外、直播/網(wǎng)絡(luò)媒體、紙媒、廣告牌等等

    怎么樣送達給客戶的效果最好？產(chǎn)品的價值如何傳遞給客戶？客戶在哪些地方可以用到這些產(chǎn)品？用戶在哪里？用戶是怎么來試用產(chǎn)品的？

    四：盈虧平衡分析（ROI）

    一般情況是，我們購買流量的操作傾向于先購買更精準（與我們的產(chǎn)品更匹配的目標受眾，相關(guān)性最佳）的流量，再逐步擴展到次精準的流量，在這個過程中，ROI肯定是逐步降低的。這也是很多品牌再走的路——先把錢花在效果營銷（performance marketing）上，其次，如果資金充足，才會考慮做更燒錢的品牌營銷（branding）。

    五：產(chǎn)品交互設(shè)計

    產(chǎn)品交互設(shè)計，其實就是做飯的菜譜、打仗的兵法、產(chǎn)品制作的工序，線上開店，直接面對終端的消費者，所以適度的展示產(chǎn)品的工藝、工序就是為了讓客戶放心，買著放心、用著舒心。

    需求分析于管理產(chǎn)品交互設(shè)計，這是一個流程，必須要去經(jīng)歷的。

    六：產(chǎn)品迭代與優(yōu)化

    根據(jù)產(chǎn)品的客戶的反饋和數(shù)據(jù)分析，不斷迭代優(yōu)化產(chǎn)品，使產(chǎn)品達到最極致的狀態(tài)，這是產(chǎn)品供不應(yīng)求的前提。

    最后要有強有力的團隊支持，這樣在粉絲經(jīng)濟下，選擇出的微商城主打產(chǎn)品才能脫穎而出！

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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