一切社會的進(jìn)步與發(fā)展,不可能永遠(yuǎn)處于快速向前奔跑的單向進(jìn)程之中。有時候更需要,放緩腳步,向后看向左看向右看,或以史為鑒,或與同行者相互學(xué)習(xí)。
我們看到國外企業(yè),譬如Facebook、谷歌等主要在考慮如何把人的大腦向前延伸,而我們國內(nèi)企業(yè),雖然也在做這方面努力,但我們更熱衷于向傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展,也就是總理所說的“互聯(lián)網(wǎng)+”,這是中國特色。
美國的傳統(tǒng)行業(yè)已很發(fā)達(dá),“互聯(lián)網(wǎng)+”的增加值不是很大,而中國的傳統(tǒng)行業(yè)還存在許多問題,所以“互聯(lián)網(wǎng)+”價值會很大。
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不足,中國許多行業(yè)本身就比較薄弱,需要依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)往前延伸。
我認(rèn)為在中國未來很多地方的創(chuàng)新就是在研究如何把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用向傳統(tǒng)行業(yè)滲透。因此,在中國,互聯(lián)網(wǎng)最有價值的地方即是體現(xiàn)在修正市場不完善的問題上。
比較中美互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,不難發(fā)現(xiàn):
中國的互聯(lián)網(wǎng)主要是在廣度上發(fā)展,而美國的互聯(lián)網(wǎng)主要在深耕技術(shù)。
美國在開拓新市場,中國也在開拓新市場,但同時也想改造傳統(tǒng)市場。這并非說美國不改造傳統(tǒng)市場,相對而言,程度較中國低。
在大多數(shù)情況下,中國在商業(yè)模式上創(chuàng)新,而美國在技術(shù)層面上創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)
回到2000年,美國互聯(lián)網(wǎng)股價開始大跌,當(dāng)時美國媒體、學(xué)者和各方從業(yè)人士都很悲觀,大家感到這個互聯(lián)網(wǎng)泡沫對經(jīng)濟(jì)的傷害是很大的。其實七八十年代的無線電也產(chǎn)生過泡沫,當(dāng)時大家都在討論如何將這項技術(shù)商業(yè)化,對此做了許多探索,最后發(fā)現(xiàn)無線電可以廣告變現(xiàn);ヂ(lián)網(wǎng)其實也是走的這條路。從這里可以看到,每一次技術(shù)革命都跟上一次技術(shù)革命有一定的共性,當(dāng)然也有不同。
我們不妨再往前看,不難發(fā)現(xiàn),以前的技術(shù)革新,和今天有一個很大區(qū)別,即以前的技術(shù)革新是把物質(zhì)從一種形式轉(zhuǎn)換成另一種形式,比如發(fā)電是把熱能轉(zhuǎn)換成電能,汽車是把物質(zhì)轉(zhuǎn)化成工具。但這次技術(shù)革命和以前最大的不同就是它的主要載體已不再是物質(zhì),而是信息。
“物質(zhì)會有成本,雖然可以降低,但邊際成本不會為零。但信息的復(fù)制成本基本等于零,它不再受物理世界的限制。這就是互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì),也是此次技術(shù)革新和以前技術(shù)革新最大的區(qū)別。
「供給方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)」
從供給方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)來談,像發(fā)電廠行業(yè)會產(chǎn)生自然壟斷,原因在于固定成本很高,產(chǎn)量越大、銷售越多,邊際成本就越低。從這個角度看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它的特征就是邊際成本基本為零,因此它的規(guī)模經(jīng)濟(jì)會非常大,必然會形成壟斷。
然而,我們不能因為壟斷就否定它們。就像馬云說的,“你把地主斗倒了,農(nóng)民不一定過得好”。我們要分析造成壟斷的原因究竟是什么。如果這個壟斷是因為政府特許牌照而形成,那這當(dāng)然是不好的,但如果壟斷是競爭所致,這樣的壟斷是有利于消費者的。
所以到目前為止我們認(rèn)為,阿里巴巴其實一直是為消費者帶來很大價值的企業(yè),當(dāng)然我不否認(rèn)它也為自己帶來了很多價值,這是一個共贏模式。
「需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)(網(wǎng)絡(luò)效應(yīng))」
除供給方外,另一端是需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì),就是互聯(lián)網(wǎng)中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“N次方”。需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì),其實就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。你會發(fā)現(xiàn),如果大家都用微信,微信就很有用,而微信有用的程度(網(wǎng)絡(luò)價值)取決于微信的用戶數(shù)量,它們之間是N次方的正向關(guān)系。
「系統(tǒng)效應(yīng)」
此外,還有一個系統(tǒng)效應(yīng)。比如軟件和硬件配合在一起成為一個系統(tǒng),形成了系統(tǒng)效應(yīng);再比如內(nèi)容、渠道與硬件配合起來,就形成像樂視這樣的生態(tài)系統(tǒng)(生態(tài)圈)。由于系統(tǒng)中各個組成之間具有互補(bǔ)性,產(chǎn)生了系統(tǒng)效應(yīng)。
“結(jié)合以上三點,我覺得無論美國還是中國,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展都有一個很重要的共性:第一步都是搶占用戶,占領(lǐng)行業(yè)制高點。只有這樣才能形成壟斷,別的企業(yè)想要再進(jìn)入,付出成本會非常高。這就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的厲害之處。在中國如此大的市場中,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會更加明顯。
那么如何搶占用戶?
一般做法就是燒錢。
所以整個行業(yè)需要大量的股權(quán)投資來支撐。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來看,這些行業(yè)具有三個均衡點:
A點(零點),創(chuàng)業(yè)失敗或者不創(chuàng)業(yè),用戶量是零。
B點,并不穩(wěn)定,往前走可能活下來,成為該行業(yè)具有壟斷力的企業(yè);如果不能往前走,就定會往后退,直到退為零止。
比如說,打車軟件有幾個先驅(qū)---神州、易到,都創(chuàng)立較早,但卻被后來者“滴滴”、“快的”趕超。而“滴滴、快的”要想在這個行業(yè)里長期存在,就必須燒錢,迅速達(dá)到制高點C點的用戶量。
“所以無論在中國或美國,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都有共性的地方,即各個聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的載體是信息而不是物質(zhì),從而產(chǎn)生了成倍增長的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),我們稱為互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。
中國特色
在中國,我們必須強(qiáng)調(diào)一點:imperfect regulation,即在某些領(lǐng)域監(jiān)管不完善,而由此導(dǎo)致市場不夠發(fā)達(dá)。
我覺得中國目前的情況是:
“經(jīng)濟(jì)和市場都不夠發(fā)達(dá),但中國的人口基數(shù)大。雖然前兩點是缺點,但在一個新技術(shù)出現(xiàn)的時候,缺點或許可轉(zhuǎn)化為優(yōu)點,特別是當(dāng)新技術(shù)可以繞過監(jiān)管,打破行政壟斷,為中國開創(chuàng)一個新的局面。
由于我們的市場發(fā)育還不健全,企業(yè)進(jìn)入時就會向著監(jiān)管不完善或市場不完善的地方。因此,我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一開始就不是技術(shù)深耕型企業(yè),而是做“互聯(lián)網(wǎng)+”。比如,阿里巴巴的創(chuàng)立即是為了解決中國企業(yè)出口難問題。以前出口難是因為企業(yè)必須要跟中國進(jìn)出口公司或者分公司談,這就是市場不發(fā)達(dá)的一個表現(xiàn)。
后來,阿里巴巴做電商平臺是因為中國零售業(yè)、批發(fā)業(yè)不發(fā)達(dá),中間商層級太多導(dǎo)致消費者交易成本很高,同時廠商又得不到消費者需求的有效信息。阿里巴巴的電商平臺一下子打通中間環(huán)節(jié),把廠商和消費者之間距離壓縮為“一步到位”。
隨著阿里巴巴電商平臺的發(fā)展,銀行對遠(yuǎn)程交易支付是不方便的,所以阿里巴巴推出第三方支付工具支付寶。也是因為中國金融不夠發(fā)達(dá),而第三方支付抓住了一個非常好的機(jī)遇,阿里巴巴打入了金融這個壟斷行業(yè)。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入,使得現(xiàn)在的中國金融市場變得很活躍,老百姓可以通過平臺第三方理財,獲得較高的投資收益。當(dāng)然也不是所有的第三方理財平臺都是靠譜的,也有不少的第三方理財只想圈錢。
相對來講,由于中國市場不夠發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)線下滲透也相對迅速。比如像中美的網(wǎng)絡(luò)零售增幅比較,中國增幅非常高,一直到2013年,還能達(dá)到年增長率41%,這個是全球罕見的,像美國達(dá)到10%,那就要敲鑼打鼓了。中國的未來,“互聯(lián)網(wǎng)+”能滲入各個行業(yè),會為我們提供更多的,更豐富的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們非常關(guān)注的一點。
我非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得在多部著作里提到組合創(chuàng)新的觀點。他認(rèn)為,組合創(chuàng)新一般是以波浪形式或者集群式出現(xiàn)的。
我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和以往數(shù)個時代的發(fā)展是一樣的。在很長的時間里,好像都沒什么創(chuàng)新,但一旦出現(xiàn)一個創(chuàng)新,就會掀起一波巨浪,能夠在這個浪潮里玩耍的人會成為社會精英和巨富。當(dāng)然在這波巨浪期間,會有很多傳統(tǒng)企業(yè)被淘汰,這就是社會進(jìn)步,也是熊彼得所說的---創(chuàng)造式的破壞(creative destructive)。
每一次技術(shù)革新都要先把一部分消滅掉,才會有新的出來。我們現(xiàn)在正好就站在這波革新浪潮的中期階段,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)它的終點,恐怕還需要至少10年。我覺得這對中國企業(yè)來說還有很多的機(jī)會。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的中國,最突出的變化便是有效地促進(jìn)了社會分工并提升信息對稱程度,不論是去中介化降低信息傳遞成本、大數(shù)據(jù)積極作用于決策,還是人們享受來自智能技術(shù)提供的個性化服務(wù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)滿足更高層次的精神需求,都將會激發(fā)新的生產(chǎn)和生活模式,釋放更強(qiáng)大的效率動能。
目前全球市值前10的互聯(lián)網(wǎng)公司里中國已占4家,滴滴快的、美團(tuán)大眾點評等非上市公司也發(fā)展很快,這是一項非常了不起的成就。
正是因為中國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,中國人口基數(shù)、人才資源、市場空間與美國比肩,所以才會誕生“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的旗號。在這樣的有利一個環(huán)境下,中國資本市場反而遇冷,主要原因是由中美創(chuàng)業(yè)生態(tài)的不同造成的。
第一點不同:創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點不同
中國創(chuàng)業(yè)公司看估值,
美國創(chuàng)業(yè)公司看創(chuàng)新。
美國有一家做“智能戒指”的公司,他們能讓手在空中滑動的時候,像鼠標(biāo)一樣控制電腦,蘊含了“人機(jī)交互”的技術(shù)。這個項目不靠譜,原因有多個方面,比如:團(tuán)隊只有14個人,智能戒指的電能不夠,只能支持40分鐘,精度也不夠高。更重要的是,他們不知道市場空間在哪里,也沒有考慮商業(yè)模式,怎么賣產(chǎn)品,怎么賺錢。創(chuàng)業(yè)者做這個項目的目標(biāo),更多是有趣,好奇,希望做成這樣一個智能硬件,讓一個好的idea獲得認(rèn)同。
這樣的案例在美國很多,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點是去探索、去滿足好奇心,尋求創(chuàng)新。這和中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境截然不同,中國創(chuàng)業(yè)者不談產(chǎn)品的問題,用戶體驗的改變,而是剛剛完成天使融資,就規(guī)劃好什么時候完成幾輪融資,什么時候IPO,非常浮躁。
創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點不同,導(dǎo)致追求的結(jié)果不同。中國創(chuàng)業(yè)者尋求上市,美國創(chuàng)業(yè)者傾向于被大公司并購。中國創(chuàng)業(yè)公司會把公司賣掉當(dāng)成失敗,更希望自己獨立持久的活下去。而美國被普遍接受的概念是:我有一項創(chuàng)新,即便失敗了接下來還會進(jìn)行下一項創(chuàng)新,就是連續(xù)的創(chuàng)新。因為出發(fā)點的不同,中國創(chuàng)業(yè)公司的壓力會更大,因為成功的定義或者退出的方式就只有一種——IPO。
而美國創(chuàng)業(yè)者不同。以上文提到的智能戒指項目為例,他們覺得如果自己的項目能夠做成,更希望被谷歌蘋果這些大公司收購,所以也不去考慮什么賣點和商業(yè)模式。
第二點不同:創(chuàng)業(yè)公司人才的不同
美國創(chuàng)業(yè)公司中大多人才濟(jì)濟(jì);
而中國小型創(chuàng)業(yè)公司中,
往往合伙人以下能力水平勻速下滑。
美國的創(chuàng)業(yè)公司,除了老板外大多數(shù)員工都來自頂尖的公司;而國內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司相反,一個常見的情況是,創(chuàng)業(yè)公司里的老板很厲害,但是招不到頂尖的員工。
中國公司最頂尖的員工,要么進(jìn)入大公司,要么自己創(chuàng)業(yè),不甘心為了一件好奇的事情做底層骨干。所以在中國的小型創(chuàng)業(yè)公司里面,很容易出現(xiàn)的情況是合伙人以下,能力水平勻速下滑。
第三點不同:創(chuàng)業(yè)生態(tài)的不同
美國大公司更愿意去收購小型創(chuàng)業(yè)公司,
而中國大公司常與小型創(chuàng)業(yè)公司去斗爭、去抗衡。
美國的大公司,更愿意去收購小型創(chuàng)業(yè)公司;而中國大型公司也在做一些并購,但收購的動力比美國弱很多。其中一個主要原因就是想做收購的時候,一個小公司即便證明模式成功,老板也不錯,但是員工的水平相對大公司是不夠的,收購之后反而拉低了平均水平。
在美國剛好相反,非但不會拉低平均水平,收購小公司還能抬高公司的活力,所以大公司會更有動力去收購、去改變自己的基因。
總結(jié)
中美創(chuàng)業(yè)的動力是不一樣的,結(jié)果也不同;中美創(chuàng)業(yè)生態(tài)不同,美國小公司容易被大公司收購,容易退出,這是一個良性的循環(huán),而中國小公司容易被抄襲,不容易被收購,員工水平會偏弱,大公司更不愿意收購。
關(guān)于收購這個情況,國內(nèi)也在好轉(zhuǎn),但是畢竟大公司跟小公司的配合(并購)關(guān)系跟美國還有很大區(qū)別。美國的創(chuàng)新主體在小公司里,大多是通過收購小公司去改變自己的基因,像生物學(xué)里面,一個健康的生態(tài)有小花,有怪物,有大樹,形成互相協(xié)作、良性運轉(zhuǎn)的因素。而在中國國內(nèi),大公司與小公司就是去斗爭,去抗衡。
在開放與并購方面,騰訊走在前面,可以說騰訊引領(lǐng)了大公司對創(chuàng)業(yè)公司的收購或者投資行為,但是中國整體并購氛圍還不夠。
除了創(chuàng)業(yè)公司之外,高校以及實驗室,也是美國創(chuàng)新的源泉,有很多技術(shù)創(chuàng)新來自于實驗室;從美國的情況來看,互聯(lián)網(wǎng)的未來在三個方面:連接、虛擬現(xiàn)實,以及趨向智慧。
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