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2016移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,你需要掌握哪些重點(diǎn)?
文章出處:微網(wǎng)  更新時間:2016-02-14  點(diǎn)擊率:
移動互聯(lián)網(wǎng)不斷改變著人們的上網(wǎng)習(xí)慣、娛樂習(xí)慣和生活習(xí)慣等等多種用戶習(xí)慣,我們也早已經(jīng)習(xí)慣了在移動端上網(wǎng)、購物、玩游戲。營銷是圍繞著用戶需求變化的,而用戶習(xí)慣又能影響這些需求,那么在如今用戶習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了太多變化的情況下,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷要怎么做,才能滿足當(dāng)下的用戶需求呢?
    營銷是圍繞著用戶需求變化的,而用戶習(xí)慣又能影響這些需求,那么在如今用戶習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了太多變化的情況下,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷要怎么做,才能滿足當(dāng)下的用戶需求呢?

    移動互聯(lián)網(wǎng)不斷改變著人們的上網(wǎng)習(xí)慣、娛樂習(xí)慣和生活習(xí)慣等等多種用戶習(xí)慣,我們也早已經(jīng)習(xí)慣了在移動端上網(wǎng)、購物、玩游戲。營銷是圍繞著用戶需求變化的,而用戶習(xí)慣又能影響這些需求,那么在如今用戶習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了太多變化的情況下,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷要怎么做,才能滿足當(dāng)下的用戶需求呢?

    新營銷三步曲

    這三步曲就是我們常常提到的“who-what-how”,即營銷給誰,營銷什么,怎么營銷?

    首先,我們要思考的第一步,就是營銷給誰,也就是找出我們的目標(biāo)用戶,根據(jù)產(chǎn)品面向的用戶群,結(jié)合市場定位來選擇目標(biāo)用戶,例如賣化妝品的,我們的用戶是廣大愛美女性,但目標(biāo)用戶,就取決于你化妝品的檔次及它的特征,例如祛痘,美白。

    找到目標(biāo)用戶以后,就需要對用戶需求深入了解,不僅要了解,還要挖掘他們的潛在需求,也就是用戶自己都沒有發(fā)現(xiàn)的某些需求,通過與用戶交流來了解到他們一些習(xí)慣特征,為后期的營銷策略做鋪墊。

    目標(biāo)用戶根據(jù)用戶性質(zhì)不同又分為不同的類別,一般來說,比較有號召力,感染力的用戶,也就是網(wǎng)絡(luò)上普遍稱呼的“KOL”,KOL用戶在用戶群中有著比較強(qiáng)烈的帶動作用;對產(chǎn)品需求特別強(qiáng)烈的用戶,就是我們的精準(zhǔn)用戶;還有一種天使用戶,他們的互動意愿較為強(qiáng)烈。

    其次要確定的是,需要營銷的產(chǎn)品是什么,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是根據(jù)用戶需求來的,用戶需求又分為很多種,例如看不見摸不著虛擬的情感上的,再例如可以直觀感受的實(shí)體產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)只有滿足了用戶需求,才會對實(shí)現(xiàn)真正意義上的價值。

    對虛擬產(chǎn)品來說,需要在情感上滿足用戶,就需要有比較精準(zhǔn)的服務(wù),完善的用戶體驗(yàn),例如美圖秀秀這款產(chǎn)品,它抓住了用戶愛美,在意形象的心理,讓用戶在處理照片上有著比較好的用戶體驗(yàn)。實(shí)體產(chǎn)品除了同樣需要較好的服務(wù)和用戶體驗(yàn),它還需要保證產(chǎn)品有著優(yōu)良的品質(zhì),合理的價格。

    另外,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,包裝也是非常重要的,它不僅關(guān)乎形象,還能為產(chǎn)品運(yùn)營推廣及傳播提供較好的渠道,例如可以在包裝上印二維碼,宣傳品牌,企業(yè)形象等等。當(dāng)然也可以通過互動機(jī)制引導(dǎo)用戶主動傳播分享,例如掃二維碼分享。

    再次就是怎么營銷,通過什么渠道營銷,移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,新媒體營銷是主要的營銷渠道,最主要的代表就是微信公眾號,很多企業(yè)、自媒體人都是通過微信公眾號傳播自己的品牌,賺取利益,微信公眾號的營銷主要是關(guān)于如何做好漲粉、推廣和活動等等。
  
    移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷怎么做?

    第一,PC渠道,盡管我們做的是移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷,但不能否認(rèn)和PC渠道的價值,及和它的連接意義。例如搜索引擎優(yōu)化,可以將自己的官網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化,通過大量的生產(chǎn)和投放內(nèi)容帶來搜索流量,例如郵件營銷,它能非常精準(zhǔn)的到達(dá)目標(biāo)人群,且成本非常低。

    另外,在傳統(tǒng)的媒體、論壇、軟件等領(lǐng)域,根據(jù)用戶分類和使用習(xí)慣,也可以找到比較合適的營銷渠道。

    第二,社交類APP,例如微信、微博,微信可以通過微信公眾號,也可以用個人微信,一對一深入服務(wù),還可以建微信群,將用戶區(qū)分管理,進(jìn)行針對性服務(wù),至于選擇哪一種渠道或者工具,也并不是非微信公眾號不可,主要還是要看企業(yè)的需求與這種渠道或者工具的核心價值是否吻合。

    第三,社區(qū)類,主要代表如知乎、豆瓣、百度貼吧等等。知乎除了有高質(zhì)量的問答互動,獲得豐富的知識以外,你還可以在里面植入一些“廣告”,你可以留微信公眾號、QQ號等;百度貼吧的人群則比較細(xì)分,用戶人群年輕化,流量也非常大,同樣也可以植入廣告進(jìn)行品牌宣傳和引流。

    第四,資訊類,主要代表如今日頭條、一點(diǎn)資訊及門戶平臺等,可以在這些資訊平臺生產(chǎn)和發(fā)布內(nèi)容。像今日頭條這類平臺,通過捕捉用戶使用習(xí)慣,會將內(nèi)容有針對性的推送給用戶,所以在入駐這類平臺的時候要做好分類的申請。

    第五,用戶屬性細(xì)分渠道,根據(jù)不同的人群不同的興趣愛好來細(xì)分渠道,進(jìn)行營銷推廣。例如醫(yī)療平臺阿里健康、辣媽交流平臺辣媽幫、歌唱類平臺唱吧等等。

    根據(jù)不同平臺的特征進(jìn)行針對性的營銷,例如唱吧主要是輸出內(nèi)容,通過錄歌,發(fā)布與粉絲互動,辣媽幫則是分享經(jīng)驗(yàn),將自己的育兒知識等與圈內(nèi)用戶分享。

    第六,內(nèi)容細(xì)分渠道,內(nèi)容包括文字、圖片、音視頻。對不同的企業(yè)來說,適合自己宣傳的內(nèi)容,根據(jù)定位和生產(chǎn)能力的不同,內(nèi)容呈現(xiàn)的方式也不同。主要是根據(jù)產(chǎn)品定位再結(jié)合自己的優(yōu)勢來選擇不同的內(nèi)容生產(chǎn)方式。

    比如需要用幽默的段子來呈現(xiàn)的,用圖文或者視頻可能會更能體現(xiàn)效果一些,這時則可以選擇結(jié)合一些實(shí)時熱點(diǎn),視頻,或者生成暴漫之類的圖片,放在視頻網(wǎng)站或者貼吧的暴漫吧,都會有比較好的效果。

    (本文轉(zhuǎn)自思路網(wǎng),作者王翼,文章僅代表作者觀點(diǎn)。微網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,請聯(lián)系我們,我們將及時溝通與處理。)

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