4月22日消息,螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)與新浪微博,共同啟動“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”戰(zhàn)略,聯(lián)合為各地政府提供“智慧城市”的一站式解決方案。政府通過接入“城市服務(wù)”平臺,打造手機(jī)上的“市民之家”,可以更加高效、便捷的為居民提供公共服務(wù)。
目前,上海、廣州、深圳、杭州、寧波、南昌、青島、太原等首批12個(gè)城市已正式上線。用戶通過支付寶錢包、微博和手機(jī)淘寶,均可進(jìn)入城市服務(wù)平臺,直接在手機(jī)上完成交通違章查詢、路況及公交查詢、生活繳費(fèi)、醫(yī)院掛號等事項(xiàng)。此外,不少城市還在三大平臺的城市服務(wù)平臺中推出了自己的特色功能,比如廣州支持港澳通行證續(xù)簽,上海能預(yù)約結(jié)婚登記和圖書館服務(wù)等。
此次螞蟻金服、阿里巴巴和微博共同啟動的“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”戰(zhàn)略,初衷是向社會開放自身的基礎(chǔ)能力,與各地政府一起打造“智慧城市”,形成開放的城市服務(wù)平臺,為廣大用戶提供更高效、便捷的服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù),不是簡單的把政務(wù)服務(wù)放在網(wǎng)上或手機(jī)上,而是深度的整合底層系統(tǒng)、數(shù)據(jù)與服務(wù)平臺及入口的整體解決方案。”樊治銘說,這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”更能給城市管理、公共服務(wù)的全方位改進(jìn)帶來幫助。
事實(shí)上,螞蟻金服、阿里巴巴、微博三家?guī)淼恼w解決方案確實(shí)給政府和公共服務(wù)部門帶來了立體化的支持。阿里云為政府提供基礎(chǔ)的云計(jì)算服務(wù),幫助政務(wù)上云,最高能節(jié)省50%以上的IT成本。從2014年2月開始,阿里云先后與海南、貴州、甘肅、新疆等12個(gè)省市政府達(dá)成合作,打造了一系列諸如“云上貴州”、“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”的政務(wù)云系統(tǒng)。同時(shí),在統(tǒng)一的云計(jì)算平臺上,政府還可以構(gòu)建統(tǒng)一的政務(wù)數(shù)據(jù)平臺,把各個(gè)部門間割裂的數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來,最大限度的挖掘公共數(shù)據(jù)資源的價(jià)值,能實(shí)時(shí)了解城市動態(tài),有效預(yù)測和預(yù)防包括疾病傳播、治安案件、交通擁堵等問題發(fā)生,更加高效的配置資源。
微博是中國最大的政務(wù)信息公開平臺。截止2014年底,經(jīng)過新浪微博平臺認(rèn)證的政務(wù)微博數(shù)量已經(jīng)達(dá)到13萬,形成了從中央到地方,覆蓋不同級別、不同職能部門的政務(wù)微博矩陣。同時(shí)微博活躍用戶中有80%來自移動端,這使其成為移動政務(wù)的重要平臺。在發(fā)布政務(wù)信息的同時(shí),去年以來,各級政務(wù)微博也陸續(xù)推出在線咨詢、服務(wù)預(yù)約和業(yè)務(wù)辦理等職能,積極探索移動政務(wù)服務(wù)的新趨勢。
螞蟻金服旗下的支付寶是中國最大的第三方支付平臺,也是中國最大的實(shí)名網(wǎng)絡(luò)平臺,擁有超過3億的實(shí)名用戶。而支付寶在城市公共服務(wù)方面早有布局,現(xiàn)在,支付寶是中國最大的在線繳費(fèi)平臺,已經(jīng)支持全國27個(gè)省份、361個(gè)城市的水電煤繳費(fèi)等民生服務(wù)。
“現(xiàn)在,三方集中優(yōu)勢資源,形成合力,打造統(tǒng)一的城市服務(wù)平臺,推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’戰(zhàn)略在政務(wù)領(lǐng)域的快速落地,打造智慧城市。”樊治銘表示,智慧城市不是簡單的政務(wù)上網(wǎng),而是會成為一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),孵化出成千上萬的創(chuàng)業(yè)公司。
用戶通過支付寶錢包、微博、手機(jī)淘寶均能進(jìn)入城市服務(wù)平臺。這三大入口的活躍用戶數(shù)都在2億以上,能夠迅速將城市服務(wù)覆蓋到千家萬戶,成為一個(gè)永不關(guān)門的手機(jī)“市民之家”,形成“一個(gè)平臺+三大入口”的格局。
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