2月10日消息，針對微博上存在的垃圾粉絲擾亂正常秩序和騷擾用戶的現(xiàn)象，微博于近期啟動了“垃圾粉絲清理計劃”。通過大數(shù)據(jù)識別加用戶舉報的方式，對微博上的刷粉行為和新增的垃圾粉進行治理，以體現(xiàn)每個賬號的真實價值，保障微博的健康生態(tài)。通過此次清理，微博上的垃圾粉絲和第三方賣粉行為將得到有效治理，微博新增用戶的互動率也有望得到提升。1月21日“垃圾粉絲清理計劃”啟動后，微博上整體舉報量減少了35%。

    在去年，F(xiàn)acebook和Instagram就進行了垃圾粉絲的清理，在Instagram清除虛假賬戶之后，它的每個用戶平均損失了7.7%的粉絲，而這其中有很大一部分是用戶“付費購買”的垃圾粉絲。而隨著微博的發(fā)展，垃圾粉絲增多的現(xiàn)象也日益突出，不但嚴(yán)重影響了用戶的上網(wǎng)體驗，干擾了他們在選擇關(guān)注一個賬號的正常判斷力，使得廣大網(wǎng)民深惡痛絕，也極大污染了微博和網(wǎng)絡(luò)的健康生態(tài)，侵害了網(wǎng)民和公眾的正常利益，整治垃圾粉絲和虛假賬號亂象已經(jīng)是迫在眉睫。

    “垃圾粉絲清理計劃”則為微博用戶提供了一個更干凈的空間，清理計劃上線當(dāng)日起，微博上全部用戶(橙V、藍V及普通用戶)新增粉絲中，識別出的垃圾賬號被凍結(jié)后，將解除其全部關(guān)注關(guān)系，并且所有新增垃圾賬號會被實時清理，同步修正被該垃圾賬號關(guān)注的用戶的粉絲數(shù)。這一定程度上會造成用戶粉絲增速減慢，甚至?xí)�出現(xiàn)粉絲數(shù)減少的現(xiàn)象。

    微博相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此項清理計劃以后將長期執(zhí)行，垃圾粉絲清理計劃的目的在于進一步規(guī)范微博上的生態(tài)環(huán)境。用戶可以通過原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)發(fā)高質(zhì)量的內(nèi)容，積極參與話題、活動，發(fā)布點評、長文等方法提升賬號質(zhì)量，同時達人、會員或者認(rèn)證用戶的身份也會增加賬號的可信度，通過優(yōu)質(zhì)賬號和內(nèi)容挖掘體系，獲得更多的曝光和粉絲。

    長期以來，一些賬號通過第三方市場刷粉，而迅速做大了自己的粉絲量，但是其賬號的真實價值極低，內(nèi)容的互動量也相當(dāng)少。以兩個同樣有近15萬粉絲數(shù)量的賬號為例，雖然從粉絲數(shù)量上來看，可能不分上下，但是兩個賬號之間的互動量、互動率的對比，可能會在20倍以上，差異相當(dāng)驚人。這就是因為真粉率高的賬號，帶來更多的有效、真實的互動。從另外一個例子來看，一個擁有近2000萬粉絲的媒體賬號，由于只有不到20%的真粉率，而真粉的質(zhì)量也不高，所以互動率僅有1%，這樣的互動量，甚至還不如一個雖然只有15萬粉絲，但是真粉率卻接近90%的“小”賬號的互動量。

    不僅是媒體賬號，企業(yè)賬號也會遭遇同樣的問題。像某個粉絲量超過100萬的企業(yè)賬號，因為真粉率極低的原因，每條微博的轉(zhuǎn)評等互動極少，顯得是“死氣沉沉”，與百萬粉絲的擁有量極不匹配。這也讓企業(yè)品牌推廣的負(fù)責(zé)人錯誤的認(rèn)為，微博用戶對于企業(yè)官微發(fā)布的內(nèi)容不感興趣，互動的意愿極低，在新媒體營銷上造成錯誤的判斷。對于垃圾粉絲的清理，也幫助營銷人員更客觀的衡量微博的營銷價值。

    微博“垃圾粉絲清理計劃”的負(fù)責(zé)人表示不論是媒體官微還是企業(yè)官微都需要通過更好的運營、更好的內(nèi)容來發(fā)展自己的粉絲，提升每一個粉絲的內(nèi)生價值。在官微運營的考核標(biāo)準(zhǔn)上，從單純的粉絲增長，轉(zhuǎn)變到看粉絲構(gòu)成、主貼回復(fù)率、互動頻次、互動率等更能體現(xiàn)運營效果的指標(biāo)。一個賬號就是一個良好的社交品牌，也是做大粉絲經(jīng)濟的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。微博也將持續(xù)、進一步打擊刷粉行為，為用戶提供更好的體驗，打造良性的微博生態(tài)。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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