移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變化，除去社會(huì)性的變化之外，除去人與人之間的溝通和媒體的交往，實(shí)際上非常大的一個(gè)變化是帶給傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)、實(shí)體商業(yè)整個(gè)環(huán)境和商業(yè)邏輯的變化。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變化，除去社會(huì)性的變化之外，除去人與人之間的溝通和媒體的交往，實(shí)際上非常大的一個(gè)變化是帶給傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)、實(shí)體商業(yè)整個(gè)環(huán)境和商業(yè)邏輯的變化。我們可以看到，傳統(tǒng)流通業(yè)，從制造商到渠道商，一直到現(xiàn)在的消費(fèi)者為主體的商業(yè)購(gòu)物環(huán)境，或者說(shuō)消費(fèi)環(huán)境，與此相關(guān)的核心變化在于：數(shù)據(jù)變成了一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)要素。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了很大的沖擊，這是個(gè)機(jī)遇，更是個(gè)挑戰(zhàn)。
在過(guò)去一段時(shí)間當(dāng)中對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷究竟改變了什么，或者說(shuō)究竟是什么導(dǎo)致了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷發(fā)生變化？有很多思路、很多理論，也有很多方法和實(shí)踐當(dāng)中彼此的火花，彼此的思想碰撞。消費(fèi)者主義核心通俗的語(yǔ)言來(lái)講就是以消費(fèi)者為主。消費(fèi)者主義的內(nèi)含要高于以消費(fèi)者為主，或者是消費(fèi)者為中心，實(shí)際上是在解釋一點(diǎn)，在整個(gè)消費(fèi)或者是商業(yè)環(huán)境中消費(fèi)者的行為心理是如何影響，消費(fèi)者如何去看待和定義一個(gè)品牌。
無(wú)論是資本層面的合作商業(yè)層面的合作，商品層面的合作、營(yíng)銷層面的合作、數(shù)據(jù)層面的合作，以及在技術(shù)方面等等的合作，進(jìn)行了大量的實(shí)踐，一個(gè)以傳統(tǒng)的電子消費(fèi)品連鎖或者是渠道進(jìn)行銷售的企業(yè)，把它的整個(gè)服務(wù)鏈條，整個(gè)銷售鏈條，以及消費(fèi)者對(duì)于品牌認(rèn)知的互通鏈條統(tǒng)統(tǒng)寄托，或者是依托在終端體驗(yàn)店當(dāng)中。”
可以看到，在現(xiàn)有的大量的實(shí)踐當(dāng)中，其實(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于實(shí)體商業(yè)、實(shí)體服務(wù)業(yè)的影響，基本是從三個(gè)維度進(jìn)行建設(shè)的：
一是人的維度。 就是大平臺(tái)，QQ、微信等等這樣的維度。
二是貨的維度。 實(shí)體經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，貨品是第一位的。包括天貓也好，大眾點(diǎn)評(píng)也好，是圍繞貨進(jìn)行建設(shè)的。
三是場(chǎng)的維度。 商場(chǎng)，有商品還要有場(chǎng)，當(dāng)然不光是物理空間場(chǎng)，包括其他的支付場(chǎng)，包括場(chǎng)景的場(chǎng)等等。
品牌推廣核心是在于實(shí)體商業(yè)。如果往O2O進(jìn)行轉(zhuǎn)型，本質(zhì)上講是一個(gè)生態(tài)的打造，這些生態(tài)的打造必須是一貫性的。在電子商務(wù)出現(xiàn)之后，有一種說(shuō)法，所謂現(xiàn)代的電子商務(wù)出來(lái)了，傳統(tǒng)的流通業(yè)，傳統(tǒng)的零售業(yè)是不是從原來(lái)的只有到商場(chǎng)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)電腦，通過(guò)電視購(gòu)物，通過(guò)黃頁(yè)、電話購(gòu)物，發(fā)展到所有的場(chǎng)合都可以購(gòu)物。
全渠道的目的是為了做未來(lái)的零售商，O2O的目的是做未來(lái)生活的服務(wù)商，或者是服務(wù)商的概念。02O基本是由這幾塊構(gòu)成的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、隨心隨地營(yíng)銷，都是這些東西，無(wú)非就是名稱變了，當(dāng)然還有移動(dòng)的支付，移動(dòng)支付一定要結(jié)合。在某種程度上講，剛才所講的是指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)商業(yè)，或者，實(shí)體經(jīng)濟(jì)下互聯(lián)網(wǎng)化向電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型當(dāng)中的營(yíng)銷級(jí)的或者運(yùn)營(yíng)級(jí)的工具運(yùn)用。
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