日前，王健林在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2018年工作總結(jié)中表示，2019年重點(diǎn)要推動(dòng)幾項(xiàng)創(chuàng)新，目標(biāo)是2020年完成企業(yè)轉(zhuǎn)型。

王健林表示，隨著形勢(shì)發(fā)生變化，萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型思路也要調(diào)整。

首先將重點(diǎn)服務(wù)消費(fèi)。他認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正發(fā)生兩大深刻變化。一是內(nèi)需成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展主動(dòng)能。過(guò)去外貿(mào)、投資是主動(dòng)能，現(xiàn)在內(nèi)需是主動(dòng)能。二是由商品消費(fèi)為主轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)為主。預(yù)計(jì)十年之內(nèi)，服務(wù)消費(fèi)會(huì)占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。這是符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的，生產(chǎn)的最終目的是消費(fèi)，消費(fèi)的最高層次是體驗(yàn)、享受。

他指出，這種轉(zhuǎn)變既是沖擊，也是商機(jī)。服務(wù)消費(fèi)的最大特點(diǎn)是體驗(yàn)價(jià)值大于價(jià)格，對(duì)于當(dāng)下中國(guó)商品消費(fèi)重價(jià)不重質(zhì)是一種糾偏�，F(xiàn)在很多人買東西就上APP比價(jià)，誰(shuí)便宜買誰(shuí)的。服務(wù)消費(fèi)屬于比商品消費(fèi)更高層次的消費(fèi)，需要更高的消費(fèi)能力，對(duì)于品牌造就、工匠精神更有利。

“為什么大家要買德國(guó)東西、買日本東西？為什么國(guó)外有幾千個(gè)奢侈品品牌，中國(guó)一個(gè)出不來(lái)？奢侈品需要工匠精神、需要幾代人去完善一個(gè)東西，而我們?nèi)边@種東西。”王建林強(qiáng)調(diào)，萬(wàn)達(dá)今后要緊緊抓住服務(wù)消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，把這些產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。

王健林還表示，今后萬(wàn)達(dá)也永遠(yuǎn)要靠創(chuàng)新來(lái)發(fā)展。2019年重點(diǎn)要推動(dòng)幾項(xiàng)創(chuàng)新：

1、新消費(fèi)模式。萬(wàn)達(dá)的新消費(fèi)和所有電商的新消費(fèi)不同，萬(wàn)達(dá)的新消費(fèi)本質(zhì)上是線上線下結(jié)合的消費(fèi)模式，電商所謂的新消費(fèi)，雖然也說(shuō)線上線下結(jié)合，但目的還是為線上引流。萬(wàn)達(dá)本身不賣商品，是以線下為主的平臺(tái)，我們的新消費(fèi)目的是幫助線下商家提升便捷和體驗(yàn)感。之前做得不太成功，后來(lái)和騰訊合作，成立了丙晟科技，就是在探索把這件事做好。這件事一旦成功，立刻可以擴(kuò)展到中國(guó)，全國(guó)所有大型商業(yè)中心、大型百貨店和其它很多地方都能用到。我們研發(fā)的管理軟件會(huì)成為通用的平臺(tái)，帶來(lái)很多新的大數(shù)據(jù)。

2、慧云和大數(shù)據(jù)結(jié)合�；墼谱鳛楣芾碥浖�已經(jīng)是世界頂級(jí)了，花了不少錢，也布了很多點(diǎn)，但是到現(xiàn)在慧云有一點(diǎn)缺陷，沒(méi)有和大數(shù)據(jù)結(jié)合。如果慧云能和大數(shù)據(jù)結(jié)合，價(jià)值還能大幅提升。信息中心在2019年力爭(zhēng)在這方面要有進(jìn)步，哪怕是進(jìn)一小步。

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