馬云認(rèn)為，純電商的時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)，也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售，經(jīng)營(yíng)模式的不同，決定了價(jià)值導(dǎo)向不同，在方法和術(shù)的實(shí)施上，就會(huì)有差異。    

新零售的背景與政策扶持  

2016年11有11日，國(guó)/務(wù)/院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》。這份文件的出臺(tái)，代表著國(guó)家對(duì)電商和實(shí)體零售的共同重視，未來(lái)的商業(yè)形態(tài)將出現(xiàn)厚利、消費(fèi)精準(zhǔn)化、資產(chǎn)證券化等八大特征。其實(shí)，商業(yè)的本質(zhì)很簡(jiǎn)單，就是給顧客提供有價(jià)值的服務(wù)或產(chǎn)品，同時(shí)實(shí)現(xiàn)收益。

《意見(jiàn)》共提出5大類16項(xiàng)具體措施推動(dòng)實(shí)體零售商轉(zhuǎn)型升級(jí)，釋放發(fā)展活力。其中包括促進(jìn)線上線下融合、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制與簡(jiǎn)政放權(quán)、促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)以及減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)等。

實(shí)體零售渠道價(jià)值有望獲得重估，線上線下優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略合作、交叉持股、并購(gòu)重組等 多種形式整合市場(chǎng)資源，培育線上線下融合發(fā)展 的新型市場(chǎng)主體，有助于實(shí)體零售商經(jīng)營(yíng)環(huán)境好轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)型變革中長(zhǎng)期發(fā)展預(yù)期，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)與減輕企業(yè)稅費(fèi)。

同時(shí)，有助于提升實(shí)體零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力，隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)的不斷提升，零售商也在積極推進(jìn)商業(yè)橫式創(chuàng)新升級(jí)，有助于重塑實(shí)體零售商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

新零售所提倡的全新商業(yè)邏輯中最重要的一點(diǎn)就是線上和線下的融合。Micronet微網(wǎng)新零售平臺(tái)通過(guò)線上和線下的相結(jié)合，對(duì)實(shí)體門店進(jìn)行宣傳，消費(fèi)者可以做到線下體驗(yàn)，線上下單，實(shí)現(xiàn)線上和線下無(wú)縫結(jié)合，為消費(fèi)者提供更方便的購(gòu)物體驗(yàn)。

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