商城運營人員需要榨干了腦漿想各種奇招,玩法雖多,但萬變不離其宗。為了更科學(xué)高效地制定階段性促銷活動與玩法,小編將目前主流的促銷方式和玩法進行歸類并分析。
玩法一、打折
優(yōu)點:快狠準(zhǔn),短期內(nèi)刺激消費,拉動銷售增加購買量;處于主動的競爭地位。
缺點:利潤下降;價格一旦下降很難恢復(fù)到之前水平,影響接下來的微營銷活動;品牌忠誠度下降;惡性價格競爭。
玩法二、秒殺
與打折相比,秒殺的優(yōu)惠力度更大,通常是是單價10元以內(nèi)的秒殺或者是一折半價等秒殺。
優(yōu)點:便于引流,增加關(guān)注、收藏,一定程度上增加銷售額。
缺點:引來的新用戶大多數(shù)情況下是垃圾用戶,價格靈敏度為100%,黏性很低,利潤下降甚至損失。
玩法三、滿減
電滿減活動可以分為滿減優(yōu)惠券和商城系統(tǒng)自動滿減。
優(yōu)點:刺激消費,尤其是領(lǐng)券式滿減,可以吸引客戶多次訪問。
玩法四、滿送
滿減活動是用戶在活動時間內(nèi)消費滿一定金額送實物商品、商城優(yōu)惠券等。
優(yōu)點:根據(jù)實際贈品價值,可以在不同程度上刺激消費,拉高消費的客單價;創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化;增強吸引力。
缺點:利潤下降;若贈品太差會給品牌和銷售帶來負(fù)面影響。
玩法五、滿返
返的內(nèi)容包括:現(xiàn)金、優(yōu)惠券等。
優(yōu)點:對品牌形象影響較小;不引發(fā)競品間的價格競爭;刺激消費。
缺點:利潤下降;刺激力度有限,不能引發(fā)非常強烈的參與積極性。
玩法六、買送/捆綁
變相打折的一種,買送商品又可分為買A送A(送同款)和買A送B(送其他款)。
優(yōu)點:變相打折,在刺激消費的情況下不會有直接降價帶來的一系列問題,如恢復(fù)原價后銷量很快跌落。
缺點:利潤下降;若捆綁產(chǎn)品太差反而會影響售品的評價。
玩法七、搭售
搭配銷售,分為X件商品組合銷售和再加X元換購X商品。
優(yōu)點:套餐式銷售,對消費者而言降低了單品疊加的金額形成購買。引流產(chǎn)品與爆款產(chǎn)品組合將流量形成轉(zhuǎn)化;關(guān)聯(lián)銷售提高轉(zhuǎn)化率。為其他商品導(dǎo)流。
缺點:利潤下降;若搭配產(chǎn)品沒選好,容易帶來反效果。
玩法八、包郵
包郵對于客戶來說是種心理安慰:郵費本身就是自己購買商品以外的費用,支付郵費只會增加自己這次購物的開支,而不會對商品本身的品質(zhì)有任何影響,所以如果能不支付,必然會省掉一小部分費用;現(xiàn)在對于消費者來說會把包不包郵當(dāng)成最后下不下單的最終決定因素。其實商家們都知道,羊毛出在羊身上,但這就是消費者心理。
優(yōu)點:包郵策略配合商城內(nèi)部的關(guān)聯(lián)銷售,降低商品跳失率,拉高客單價。
玩法九、好評/曬單
“返”的內(nèi)容包括但不限于:實物商品、優(yōu)惠券、現(xiàn)金。用戶心理1:顧客購買到滿意的商品,他們不一定會來給好評,但是買到質(zhì)量差的產(chǎn)品,非常大幾率會來差評。
優(yōu)點:提高信譽度;提高新客購買轉(zhuǎn)化率;培養(yǎng)用戶的購物習(xí)慣。
十、試用
將商品(一般都是新產(chǎn)品或者試用裝)贈送給潛在目標(biāo)客戶,并誘導(dǎo)購買。試用分為付郵試用(申請用戶需支付郵費)和免郵試用。
優(yōu)點:提高產(chǎn)品入市速度;有針對性地選擇目標(biāo)消費群體;形成傳播效應(yīng),提高品牌知名度、親和力;增強互動。
缺點:成本相對較高;對于同質(zhì)性強或者個性色彩較弱的產(chǎn)品效果較差。
玩法十一、抽獎
獎品可為實物或虛擬商品,商家設(shè)置抽獎條件、噱頭獎品、一般獎品、參與獎品。
優(yōu)點:覆蓋大范圍的目標(biāo)消費群體,促進消費;吸引新顧客嘗試購買,老顧客再次購買。
玩法十二、積分/會員
建立會員制度和積分制度,包括會員專屬折扣、積分換購等。
優(yōu)點:刺激多次消費,增強品牌忠誠度,提高產(chǎn)品的競爭力;運作成本低;
缺點:對新客戶的吸引力比較差;回報較慢需要經(jīng)常性的維護;因為周期長,效果也比較難評估;
玩法十三、團購
設(shè)置單人成團或多人成團、成團人數(shù)、階梯價格、時間等參數(shù)。單人團折扣有限,而多人團折扣根據(jù)人數(shù)而定。
優(yōu)點:強力增粉。
缺點:利潤下降。
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