一、用戶端功能要全面
O2O平臺(tái)需要向用戶提供便利的社區(qū)服務(wù),涵蓋生活的各個(gè)方面。
二、平臺(tái)需要提供給用戶一個(gè)完整的使用體驗(yàn)
這就要求O2O平臺(tái)需要提供給使用者多種客戶端。用戶在通過(guò)線下、線上廣告了解到你的平臺(tái)并進(jìn)行體驗(yàn)時(shí),你需要讓他同時(shí)關(guān)注你的微信公眾號(hào)。放下這樣可以在用戶在決定進(jìn)行下一次使用之前,通過(guò)用戶接觸的各種場(chǎng)景能夠看到你。無(wú)論何時(shí)何地,你的平臺(tái)都能夠給他提供服務(wù),有效且有用。由于國(guó)內(nèi)用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)先入為主的免費(fèi)思想,決定了國(guó)內(nèi)o2o企業(yè)的崛起是一部補(bǔ)貼的血淚史。因此,你的平臺(tái)在紅包、活動(dòng)聚合、會(huì)員營(yíng)銷等功能方面一定不能缺失。幾乎所有的企業(yè)都明白做平臺(tái)需要在前期投入去拉攏用戶,但卻很少有創(chuàng)業(yè)者能夠?qū)①M(fèi)盡財(cái)力拉來(lái)的用戶價(jià)值發(fā)揮出來(lái),真正能夠?qū)⒆约旱钠脚_(tái)的商業(yè)模式思考清楚的更是寥寥無(wú)幾。其實(shí)補(bǔ)貼和活動(dòng)組織都不是目的,全部是在為了平臺(tái)的商業(yè)模式服務(wù)。因此不論你準(zhǔn)備從事互聯(lián)網(wǎng)的何種項(xiàng)目,都先要考慮好再去嘗試。
營(yíng)銷特點(diǎn)
O2O三個(gè)特點(diǎn)
1.交易是在線上進(jìn)行的
2.消費(fèi)服務(wù)是在線下進(jìn)行。
3.營(yíng)銷效果是可監(jiān)測(cè)的。
第一,互聯(lián)網(wǎng)市第一,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已也進(jìn)入成熟期,也就是說(shuō)無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),都已經(jīng)沒(méi)有太多的淘金機(jī)會(huì)了。創(chuàng)業(yè)者們需要找新的方向;
第二,在O2O的大趨勢(shì)下,商圈O2O發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入BAT的寡頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也寥寥可數(shù),社區(qū)是O2O自然發(fā)展的延伸方向,所以很多創(chuàng)業(yè)公司自然的將目光盯上了社區(qū)或上門O2O;
第三,房產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,各大房產(chǎn)巨頭紛紛通過(guò)旗下物業(yè)公司去加碼挖掘后房產(chǎn)時(shí)代社區(qū)市場(chǎng)價(jià)值,智慧社區(qū)和社區(qū)O2O成房地產(chǎn)新的發(fā)展方向;
第四,國(guó)家推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè),社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療等是民生重點(diǎn)服務(wù),房產(chǎn)、家電、IT等相關(guān)巨頭紛紛加碼智慧社區(qū)項(xiàng)目;
第五,電商零售向社區(qū)市場(chǎng)延伸,外賣、生鮮、便利店成為電商新的發(fā)展方向,社區(qū)電商市場(chǎng)成為電商巨頭的重點(diǎn)關(guān)注的方向之一;
第六,生活服務(wù)消費(fèi)需求日漸旺盛,上門服務(wù)市場(chǎng)崛起,互聯(lián)網(wǎng)公司欲整合各類垂直的上門服務(wù),不經(jīng)意間自己的雙腳就已經(jīng)跨進(jìn)了社區(qū)市場(chǎng)。
第七,傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)已經(jīng)跟不上市場(chǎng)變化,社區(qū)環(huán)境存在諸多問(wèn)題,越來(lái)越多的物業(yè)公司都在積極主動(dòng)的改變;
第八,社區(qū)O2O的機(jī)會(huì)不局限在北上廣深等一線大城市,二三四線城市也有機(jī)會(huì),。
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