移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及，隨時(shí)隨地獲取信息變得更加容易。這讓我們習(xí)慣于獲得足夠的信息來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)，尤其是在購(gòu)物的時(shí)候。

O2O并不新鮮，有很多形式可以承載，包括搜索、社交網(wǎng)絡(luò)、B2C體驗(yàn)店模式、團(tuán)購(gòu)等。

打通線上線下，線上決策、線下消費(fèi)

線上決策是因?yàn)榫�上可以提供給用戶更多相關(guān)信息，讓用戶更好的決策。掃碼比價(jià)就是一個(gè)非常典型的例子，貨架前用戶看到的跟商品相關(guān)的信息非常有限，買之前可以先掃碼，看看線上的價(jià)格、附近其他商場(chǎng)的價(jià)格，然后再?zèng)Q定是否購(gòu)買。目前大多數(shù)掃碼功能只局限于比價(jià)，隨著產(chǎn)品數(shù)據(jù)的積累，后續(xù)肯定還可以看到用戶評(píng)論，專家評(píng)測(cè)，品牌介紹等內(nèi)容。線上決策，線下消費(fèi)，搜索引擎尤其是移動(dòng)搜索引擎大有可為。

無(wú)論什么O2O商城形式，核心是解決用戶的消費(fèi)決策，實(shí)現(xiàn)線上訂購(gòu)、線下交易。O2O平臺(tái)的本質(zhì)是將線上用戶引導(dǎo)至線下消費(fèi)。團(tuán)購(gòu)理解的O2O平臺(tái)核心是交易，O2O商城的核心是消費(fèi)決策。

生活服務(wù)電子商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)服務(wù)的區(qū)別在于，不是線上實(shí)體經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是合作伙伴。傳統(tǒng)電子商務(wù)做的越大，線下越受到傷害。幫助用戶做消費(fèi)決策，將交易引導(dǎo)到線下商家。

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