8月8日，汕頭市高科大藥房成功舉辦了“第三屆線上會員日活動”，企業(yè)號稱為本地民眾提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及最便捷的服務(wù)。

走進(jìn)藥店，首先是一個個擺放在四處角落的二維碼圖片，貨架上的價格條除了原本的價格展示外，同時附帶有每個產(chǎn)品獨立的掃碼渠道。其次，打破傳統(tǒng)貨架上堆積成山的藥品，高科大藥房里的每種產(chǎn)品僅擺放4份，在大面積減少貨架空間中，打破沉悶、擁擠的消費環(huán)境，提供放松、安靜的消費氛圍。

一. 升級版業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

高科大藥房布局于舊城區(qū)地段，附近居民普遍年齡稍長，對網(wǎng)絡(luò)消費認(rèn)知相對較弱，導(dǎo)致企業(yè)前期兩次電商化轉(zhuǎn)型屢造碰壁。

Micronet微網(wǎng)了解到，企業(yè)多年來堅持定期免費提供血壓檢查服務(wù)，并打算招收一批家庭醫(yī)生定期給腿腳不方便人群提供上門服務(wù)。借此機(jī)會，在以服務(wù)為主導(dǎo)，向家庭中年輕群體進(jìn)行地推式宣傳，讓家庭中年輕用戶直接通過線上下單，實現(xiàn)送貨上門、定點提貨等優(yōu)質(zhì)服務(wù)推廣，從而化解思維差異化、產(chǎn)品信息不對稱、消費服務(wù)不全面等問題，呈現(xiàn)給本地家庭一個“服務(wù)+消費”的完整生態(tài)系統(tǒng)。

二. 互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)助力

在Micronet微網(wǎng)B2C平臺助力，以及配合本地市場推廣中，這一次高科大藥房終于成功“觸網(wǎng)”線上OTC藥品銷售業(yè)務(wù)。

高科大藥房商城在細(xì)分化藥品體系中，按照病種等為顧客提供有針對性的服務(wù)；同時，結(jié)合系統(tǒng)系統(tǒng)自帶的多樣化營銷功能，在推動消費者線上引流、下單中，增強(qiáng)線上流量黏性。

此時，實體門店作為企業(yè)線下的體驗站點，在配合商城推廣、體驗、配送等基礎(chǔ)工作上，實現(xiàn)“電商+店商”互通互銷戰(zhàn)略。而高科大藥房商城在對接自有ERP倉儲系統(tǒng)中，后臺將同步資源信息更新，避免人工清點紊亂，減少后倉人員配備成本。

近年來，由于市場消費的轉(zhuǎn)型升級，醫(yī)藥行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型變得越來越頻繁。在電商化的行業(yè)背景下，企業(yè)應(yīng)該調(diào)整自己的步伐，利用新技術(shù)、新模式提供最佳服務(wù)。Micronet微網(wǎng)也將和高科大藥房繼續(xù)同行，提供專業(yè)技術(shù)支持，幫助企業(yè)獲取更好的市場天地！

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