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95后消費(fèi)觀:社交購物、重視品牌、樂于分享
文章出處:微網(wǎng)  更新時(shí)間:2017-08-29  點(diǎn)擊率:
95后將成未來10年消費(fèi)主力,一起觀察這個(gè)群體有怎樣特別的消費(fèi)觀。

記得五六年前的時(shí)候,80后一直是被當(dāng)作重點(diǎn)關(guān)注和討論的對(duì)象。時(shí)間一晃,多年后的今天90后儼然已經(jīng)取代80后成為大家關(guān)注的新目標(biāo),而95后作為90后的一個(gè)組成部分,無論在性格特點(diǎn)和是消費(fèi)觀等方面其實(shí)與90后也有明顯的差異。

 

 

 

最近,埃森哲發(fā)布了一份《全球95后消費(fèi)者調(diào)研中國洞察》報(bào)告,從多個(gè)角度剖析全球范圍內(nèi)95后群體的特點(diǎn)。根據(jù)這份報(bào)告提供的數(shù)據(jù)顯示,95后出生的人口目前已經(jīng)接近全球人口的四分之一,而中國這一群體的規(guī)模接近2.5億。

 

其次數(shù)據(jù)顯示,95后的消費(fèi)能力驚人,月均花費(fèi)接近2015年全國人均水平可支配月收入,這樣的結(jié)果大概超出很多人的預(yù)期。究其原因,一方面可能是源于95后多為獨(dú)身子女,父母為孩子投入的資金相對(duì)更多,另一方面,95后群體的成長(zhǎng)軌跡正值互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的階段,對(duì)新事物的認(rèn)知和好奇心更重,也更愿意為滿足自身需求而買單。

 


 

除了整體消費(fèi)力的強(qiáng)大,報(bào)告中還體現(xiàn)了95后的幾個(gè)值得關(guān)注的消費(fèi)趨勢(shì):


一、 社交購物傾向性高


在這個(gè)社交平臺(tái)叢生的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,95后相比其他群體對(duì)社交平臺(tái)的接受度更高。32%的95后青睞豐富多樣的社交媒體,而90后和80后的這一比例分別只有12%和8%,因此我們發(fā)現(xiàn)許多新出現(xiàn)的平臺(tái)主要用戶群體都瞄準(zhǔn)了95后、00后,比如AcFunBilibili等二次元網(wǎng)站。在購物方面,70%的95后愿意在社交媒體上購物,并且用社交媒體進(jìn)行網(wǎng)購的頻次增長(zhǎng)趨勢(shì)高于80后和90后,因此對(duì)部分目標(biāo)定位在年輕群體的商家,微信、微博等社交渠道應(yīng)該做出相應(yīng)布局。


二、 注重品牌效應(yīng)、受價(jià)格變化影響小


相比價(jià)格,95后消費(fèi)者對(duì)品牌的喜好程度和產(chǎn)品的實(shí)用性更加重視。報(bào)告顯示,對(duì)比80后、90后群體會(huì)選擇通過第三方零售平臺(tái)去了解商品信息,95后更喜歡從品牌的官方渠道獲取商品信息,尤其是服裝、電子產(chǎn)品和食品雜貨品類,因此對(duì)于一個(gè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的品牌來說,搭建獨(dú)立官網(wǎng)或商城就顯得非常必要了,Micronet微網(wǎng)剛好符合了大多數(shù)還未涉足品牌搭建企業(yè)的需求,通過“三網(wǎng)合一(微信、手機(jī)H5商城、PC商城)”的組合布局,從多渠道構(gòu)建一個(gè)集展示、購物、支付于一體的平臺(tái),既符合社交購物的零售趨勢(shì),同時(shí)也助力企業(yè)提升品牌推廣。


三、95后熱衷分享和反饋


出乎大多數(shù)人的意料,95后在購物方面顯得特別認(rèn)真。在此次調(diào)查中,所有接受調(diào)查的95后均表示愿意提供商品反饋信息,其中72%的中國95后表示經(jīng);蝾l繁提供反饋。但對(duì)比起來,95后并不像80后90后那么熱衷通過社交媒體與家人或朋友分享體驗(yàn)。這在未來一方面對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、物流、服務(wù)質(zhì)量等多方面提出了更高的要求,另一方面也提醒零售企業(yè)須有效進(jìn)行內(nèi)容的全渠道布局,并重視投資品牌商城的內(nèi)容與反饋,用視覺化的語言與95后交流。

 

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