現(xiàn)在很多中小企業(yè)在做微營(yíng)銷的時(shí)候，都會(huì)關(guān)注三個(gè)問題。就是如何吸引粉絲、提高粉絲轉(zhuǎn)化率和降低營(yíng)銷成本。但是大多數(shù)的中小企業(yè)都處于摸索的階段，所以在操作這幾個(gè)方面時(shí)并不會(huì)很了解，今天小編就與各位分享一下這三點(diǎn)應(yīng)該怎么做。

一、吸引粉絲

大多數(shù)企業(yè)搭建微信公眾號(hào)的最終目的就是營(yíng)銷，那么企業(yè)需要好好地思考一下，如何擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度，挖掘出潛在的粉絲。微信公眾號(hào)相對(duì)于其他的引流渠道和平臺(tái)，它最大的優(yōu)勢(shì)就是具有很強(qiáng)的社交屬性。當(dāng)有粉絲主動(dòng)為你免費(fèi)傳播的時(shí)候，你的品牌就能被一個(gè)社交圈子內(nèi)的用戶看到。

所以要提高粉絲數(shù)量，企業(yè)要盡可能地多去推廣品牌，通過搭建多個(gè)微信公眾號(hào)，然后給它們不同的定位，指向不同的目標(biāo)人群，然后有針對(duì)性的發(fā)送推文和設(shè)置好子菜單、自動(dòng)回復(fù)各方面，來吸引消費(fèi)者的注意。

二、提高粉絲轉(zhuǎn)化率

在眾多的推廣渠道中，微信的轉(zhuǎn)化率是較好的。傳統(tǒng)的紙媒渠道，更多的是一個(gè)展示的工具。微信公眾號(hào)作為一個(gè)社交工具，有很多潛在的粉絲都是通過微信朋友圈的內(nèi)容關(guān)注到某個(gè)企業(yè)的品牌的，這說明了社交關(guān)系中信任價(jià)值可以是促成消費(fèi)者下單的關(guān)鍵。

企業(yè)可以在每次發(fā)推文的時(shí)候多加上一些品牌或產(chǎn)品信息，加深消費(fèi)者印象，并將他們轉(zhuǎn)化。

當(dāng)粉絲成為你的忠實(shí)粉絲后，你要特別重視維護(hù)好他們，因?yàn)榫S護(hù)他們的成本還不到開發(fā)一個(gè)新用戶的成本的十分之一。維護(hù)忠實(shí)粉絲首先要保持跟他們的聯(lián)系不能斷，要經(jīng)常跟忠實(shí)粉絲保持聯(lián)系讓他們覺得被重視。然后是要保證在聯(lián)系過程中采用的方法能提高粉絲的體驗(yàn)，不會(huì)讓他們反感，最好是有趣一點(diǎn)又能促使他們復(fù)購。

那么該怎么多保持跟忠實(shí)粉絲的聯(lián)系呢？現(xiàn)在微信的打開率和使用率排在所有社交媒體工具的首位。所以企業(yè)要多用微信工具與消費(fèi)者建立起聯(lián)系，比如拉群，讓他們集中到群里，然后不定期發(fā)一些他們感興趣的內(nèi)容。

提高粉絲的體驗(yàn)也是非常重要的，比如通過后臺(tái)粉絲登記的會(huì)員信息你能得知每個(gè)粉絲的生日，當(dāng)粉絲的生日日期臨近的時(shí)候，你就可以給粉絲發(fā)送定制的祝福短信，讓粉絲感受到來自你的關(guān)懷，從未對(duì)你的企業(yè)有一種信任，這么做的另一個(gè)好處是能加深你的品牌在粉絲心里的印象，所以企業(yè)要思考怎么在維護(hù)忠實(shí)粉絲這個(gè)訴求下，結(jié)合企業(yè)利用微營(yíng)銷產(chǎn)生價(jià)值。

三、降低營(yíng)銷成本

因?yàn)槲⑿诺拈T檻低，所以成為了眾多中小型企業(yè)更青睞的營(yíng)銷工具。比如在做活動(dòng)的時(shí)候，企業(yè)可以通過微信公眾號(hào)直接發(fā)推文告訴粉絲；或者在子菜單里面專門設(shè)置一個(gè)地方，用來宣傳產(chǎn)品信息。這樣節(jié)約下來的成本會(huì)比以往企業(yè)通過線上或者線下其他營(yíng)銷渠道的成本要低很多。

而且重要的一點(diǎn)是，因?yàn)槲⑿诺拇蜷_率非常高，所以企業(yè)每次推送的信息大都能及時(shí)傳遞給消費(fèi)者，這在一定的程度上提升了營(yíng)銷的效率。

綜上所述，中小企業(yè)要在心里對(duì)微營(yíng)銷有全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，了解微信的結(jié)構(gòu)和它的哪些設(shè)置是能被最大化利用的。只有這樣，企業(yè)才能將自身與微營(yíng)銷完好地結(jié)合在一起，然后擴(kuò)發(fā)自身的品牌知名度和產(chǎn)品銷量。

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