上周, 國(guó)內(nèi)知名的數(shù)據(jù)調(diào)研公司艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了一份關(guān)于2017中國(guó)iOS用戶(hù)消費(fèi)及營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)的報(bào)告,該報(bào)告以iOS用戶(hù)為研究對(duì)象,歷時(shí)3個(gè)月才得以完成。當(dāng)中多項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)透露出下半年,甚至是未來(lái)幾年關(guān)于IOS用戶(hù)的一個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)和市場(chǎng)走向。
為何Micronet微網(wǎng)相當(dāng)重視這份報(bào)告,其關(guān)鍵就在于使用iOS系統(tǒng),也就是蘋(píng)果產(chǎn)品的用戶(hù)很大一部分是消費(fèi)能力日益增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí),其代表的是生活無(wú)憂,口袋夠深的消費(fèi)潛力股。通過(guò)數(shù)據(jù)獲知他們的消費(fèi)習(xí)慣和喜好,展開(kāi)針對(duì)性的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)商家至關(guān)重要,這里我們選取了對(duì)電商行業(yè)影響較大的幾個(gè)點(diǎn)來(lái)重點(diǎn)分析。
一、高端美妝是iOS女性用戶(hù)的消費(fèi)傾向
報(bào)告顯示,在美妝產(chǎn)品方面,IOS用戶(hù)對(duì)高端美妝的付費(fèi)意愿是比較高的,每月在美妝產(chǎn)品上花費(fèi)超過(guò)300元的用戶(hù)占比超過(guò)74%,介于300-500元的占比達(dá)到29.9%,可見(jiàn)IOS用戶(hù)對(duì)美妝產(chǎn)品持續(xù)保持較高的消費(fèi)水平。
報(bào)告中更是指出美妝類(lèi)APP將在用戶(hù)的選擇購(gòu)買(mǎi)、分享體驗(yàn)美妝產(chǎn)品過(guò)程中起到重要作用。
此外,該報(bào)告也對(duì)影響消費(fèi)者選擇美妝的因素進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,質(zhì)量、功效、品牌是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的前3個(gè)重要因素,影響力度均超過(guò)50%,而商家普遍做的折扣活動(dòng)對(duì)以IOS用戶(hù)為代表的中產(chǎn)階級(jí)影響力度僅為28.1%。由此可以得出,若所針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群體是中高端用戶(hù),商家應(yīng)該回歸至產(chǎn)品本身,提升服務(wù),價(jià)格對(duì)部分用戶(hù)的影響是有限的。
二、購(gòu)房計(jì)劃影響家電行業(yè)趨勢(shì)
數(shù)據(jù)顯示,IOS用戶(hù)普遍收入都比較高,月收入超過(guò)5000的超過(guò)70%,其中針對(duì)這部分其他是否有購(gòu)房計(jì)劃也做了調(diào)研,其中73.5%的用戶(hù)表示未來(lái)3年有購(gòu)房計(jì)劃,67.1%的用戶(hù)有裝修房子的計(jì)劃。有人不明白購(gòu)房對(duì)電商業(yè)者會(huì)帶來(lái)什么影響?事實(shí)上,有購(gòu)房計(jì)劃或者裝修計(jì)劃意味著有新的家庭誕生,從裝修到生活家電等日常用品整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的行業(yè)都會(huì)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、決定3C產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)因素為實(shí)用性
數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)90%的IOS用戶(hù)有3C產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,男性用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿超過(guò)女性用戶(hù),達(dá)到94%;出乎意料的是,女性用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向居然也達(dá)到了92%,打破過(guò)去女性對(duì)3C產(chǎn)品不感冒的誤區(qū)。并且這部分群體對(duì)VR眼鏡、無(wú)人機(jī)等新興科技也頗感興趣,但手機(jī)依舊是購(gòu)買(mǎi)意愿最高的品類(lèi)。
而從3C產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決定性因素來(lái)看,52.2%的人表示產(chǎn)品的實(shí)用性才是最重要的,其次是品牌挑選,而因?yàn)楫a(chǎn)品外表奇特因素會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)比例只有6.8%,但相比男性消費(fèi)者,女性消費(fèi)者依舊更容易被產(chǎn)品外表所吸引。由此可見(jiàn),IOS用戶(hù)在3C產(chǎn)品方面表現(xiàn)地相當(dāng)理性,商家在營(yíng)銷(xiāo)上也應(yīng)回歸到功能的宣傳上。
以上數(shù)據(jù)可以協(xié)助企業(yè)從大方向上提前洞知行業(yè)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方向;而回歸到一個(gè)單一企業(yè),也需要懂得預(yù)知的強(qiáng)大作用,比如Micronet微網(wǎng)的“預(yù)售電商模式”,通過(guò)提前進(jìn)行線上產(chǎn)品發(fā)布供消費(fèi)者預(yù)定,獲知大致的市場(chǎng)銷(xiāo)量從而進(jìn)行生產(chǎn),避免了高估或低估市場(chǎng)銷(xiāo)量的錯(cuò)誤決策,最大化的降低生產(chǎn)成本,為企業(yè)的健康運(yùn)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保障。當(dāng)一個(gè)企業(yè)能從大趨勢(shì)上了解消費(fèi)需求,從小方向掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)期,那么其在經(jīng)營(yíng)上將能取得意想不到的成果。
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