微商城剛起步的時(shí)候，面對(duì)用戶(hù)可能會(huì)不知道如何進(jìn)行正確的溝通。這時(shí)候如何建立起良好的溝通關(guān)系是微信商城商家考慮問(wèn)題的關(guān)鍵。

那么微商城商家該如何同新用戶(hù)建立好良好的溝通關(guān)系呢?當(dāng)然，對(duì)于新起步的微商城來(lái)說(shuō)，將一個(gè)新用戶(hù)變成微信好友已經(jīng)是很大的進(jìn)步，那么接下來(lái)需要考慮的就是怎樣去開(kāi)發(fā)這個(gè)微商城客戶(hù)，而不是讓他躺在你的好友名單里。

說(shuō)來(lái)說(shuō)去其實(shí)就是如何來(lái)做好微信商城用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，這也是每一個(gè)微商城都不能逃避的問(wèn)題。正確的方式，能夠激發(fā)微信好友的活力，將這部分用戶(hù)充分開(kāi)發(fā)。如果方式不正確，最終的結(jié)果可能并不如人意。今天Micronet微網(wǎng)微商城小編就來(lái)教你三招，三招教你成為用戶(hù)運(yùn)營(yíng)“專(zhuān)家”。

第一招：經(jīng)常與微商城客戶(hù)互動(dòng)

對(duì)于微信里的陌生好友，微商城要做到經(jīng)�；�動(dòng)。當(dāng)然，并不是那種沒(méi)話(huà)找話(huà)，而是有共同話(huà)題的聊天。如果只是瞎聊，永遠(yuǎn)不可能獲得好友的認(rèn)可。因此，和微信里的好友互動(dòng)方式不應(yīng)該僅限于聊天，還需要朋友圈評(píng)論、點(diǎn)贊等多種方式。多和陌生好友聊天互動(dòng)，漸漸熟悉彼此，然后才能從陌生好友發(fā)展到老朋友，多以這樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，一個(gè)陌生人也可以成為你的忠實(shí)“粉絲”。

第二招：表現(xiàn)微商城真實(shí)的自己

我們剛接觸一個(gè)陌生人的時(shí)候，最希望看到的是他生活中的一面。不管是微信頭像，還是朋友圈內(nèi)容，我們都應(yīng)該盡可能的展示生活化的內(nèi)容，而不應(yīng)該全是促銷(xiāo)信息。微商要給客戶(hù)一種“這是一個(gè)人，而不是一個(gè)公司”的感覺(jué)，這樣才更容易被好友信任!簡(jiǎn)而言之，微商城越真實(shí)，用戶(hù)才越信任!

第三招：尋找微商城共同好友或話(huà)題

兩個(gè)人之間如果有一個(gè)共同的好友，兩個(gè)人的微商城話(huà)題就會(huì)一下子多起來(lái)。這個(gè)共同的好友未必是現(xiàn)實(shí)中的好友，也可以是網(wǎng)上的好友。共同好友，就像是微商城和陌生好友之間的橋梁，能讓兩個(gè)人有信任關(guān)系更進(jìn)一步。沒(méi)有共同好友，也可以有共同話(huà)題，就像一部《人民的名義》，誰(shuí)還不能一起嘮一嘮？話(huà)題總是有的，就看你是否用心去找了。

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