據(jù)獲悉，近日英檬科技獲產(chǎn)業(yè)方CCE GROUP（程邁股份）與音智達(dá)數(shù)百萬(wàn)元戰(zhàn)略投資，三方未來(lái)將繼續(xù)在產(chǎn)品與業(yè)務(wù)上開(kāi)展合作。

英檬科技成立于2018年，是一家為消費(fèi)品、奢侈品、母嬰、化妝品等零售行業(yè)提供新零售數(shù)據(jù)與應(yīng)用中臺(tái)解決方案的公司。業(yè)務(wù)以產(chǎn)品技術(shù)輸出為主，以數(shù)據(jù)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)為輔，幫助品牌解決場(chǎng)景、數(shù)據(jù)、中臺(tái)應(yīng)用三大需求。

資方CCE GROUP是基于互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)下的數(shù)字整合營(yíng)銷(xiāo)廣告和傳播集團(tuán)。其成立于 2006 年，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)和品牌 O2O 技術(shù)整合營(yíng)銷(xiāo)四大方面。資方音智達(dá)是一家專(zhuān)注于幫助企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字驅(qū)動(dòng)管理的數(shù)據(jù)服務(wù)公司。其提供基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的預(yù)測(cè)性分析及商務(wù)智能解決方案，大數(shù)據(jù)軟件產(chǎn)品，和大數(shù)據(jù)SaaS應(yīng)用和DaaS服務(wù)。

三家公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)各有側(cè)重，此次戰(zhàn)略合作，將形成新零售服務(wù)生態(tài)解決方案的閉環(huán)。CCE負(fù)責(zé)提供與消費(fèi)者接觸的互動(dòng)場(chǎng)景，英檬科技主要提供應(yīng)用中臺(tái)，場(chǎng)景和應(yīng)用中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)由音智達(dá)做數(shù)據(jù)分析得出價(jià)值。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)兩家資方的背書(shū)與支持，英檬科技為品牌提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與搭建、數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)優(yōu)化、客戶(hù)服務(wù)與運(yùn)維四個(gè)方面的服務(wù)，業(yè)務(wù)基于以下四款軟件產(chǎn)品：

inta多渠道客戶(hù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)：嫁接多個(gè)接口，整合多渠道客戶(hù)數(shù)據(jù)（天貓、京東、小程序等），智能數(shù)據(jù)清洗與合并，提高客戶(hù)數(shù)據(jù)管理效率。

inview零售AI大腦：利用AI技術(shù)與零售業(yè)數(shù)據(jù)模型，提高數(shù)據(jù)利用率，幫助品牌將數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力。

inmark客戶(hù)管理與智能營(yíng)銷(xiāo)：忠誠(chéng)客的管理、會(huì)員等級(jí)、客戶(hù)細(xì)分、積分管理等功能。可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)細(xì)分的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容推送，支持MOT, Trigger等模式。

instore新零售智慧門(mén)店系統(tǒng)：幫助總部管理導(dǎo)購(gòu)，幫助導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)隨地為客戶(hù)服務(wù)，支持釘釘或企業(yè)微信雙平臺(tái)。

創(chuàng)始人陳濤先生表示，品牌的需求分為不同的業(yè)務(wù)單元如市場(chǎng)、銷(xiāo)售、門(mén)店管理、培訓(xùn)、電商、CRM等。目前很多零售品牌傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法支撐品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的新需求；多數(shù)供應(yīng)商只能提供某一業(yè)務(wù)單元的解決方案，多個(gè)業(yè)務(wù)單元的解決方案無(wú)法串聯(lián)，解決效率低。英檬科技一方面為客戶(hù)搭建中臺(tái)，彌補(bǔ)底層老系統(tǒng)的業(yè)務(wù)缺陷，另一方面與戰(zhàn)略合作方作為有緊密關(guān)系的主體，為品牌提供創(chuàng)意、場(chǎng)景、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等閉環(huán)服務(wù)。

以香水經(jīng)銷(xiāo)商穎通為例，線(xiàn)下流量搶占日趨激烈，品牌不得不面臨熱門(mén)鋪位租金暴漲的局面。英檬基于新零售的理解及技術(shù)儲(chǔ)備，提供了一個(gè)新零售場(chǎng)景——香水智慧迷你門(mén)店，以自動(dòng)販賣(mài)機(jī)為原型,將營(yíng)銷(xiāo)、科技與零售做了結(jié)合，整合試香裝置、自動(dòng)香水小樣販賣(mài)機(jī)、互動(dòng)陳列架等功能，為美妝新零售行業(yè)提供了新的思路。

公司目前的經(jīng)營(yíng)以中國(guó)區(qū)為主，接下來(lái)服務(wù)范圍會(huì)涉及到東南亞及港澳臺(tái)地區(qū)，合作品牌包括美寶蓮、歐萊雅、卡西歐等。

英檬科技目前團(tuán)隊(duì)成員19人，技術(shù)團(tuán)隊(duì)11人，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)4人。公司團(tuán)隊(duì)擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)始人陳濤先生曾在貝塔斯曼集團(tuán)旗下歐唯特系統(tǒng)（中國(guó)）擔(dān)任高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)，之后作為普丘信息系統(tǒng)聯(lián)合創(chuàng)始人與COO，主管公司業(yè)務(wù)策略、資本和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等工作（2017年公司已被第三方收購(gòu)）。

自2016年10月阿里巴巴第一次提出了新零售概念，近兩年新的零售模式備受關(guān)注，新零售的業(yè)務(wù)探索不斷落地、日臻成熟，市場(chǎng)上需要出現(xiàn)新的交互場(chǎng)景滿(mǎn)足消費(fèi)者體驗(yàn)需求，品牌方也需要新的解決方案滿(mǎn)足消費(fèi)場(chǎng)景的不斷變化。

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