春晚終于暫時(shí)告一段落，微信搖一搖的話(huà)題高潮也慢慢退去。花了一個(gè)下午的時(shí)間，到各大網(wǎng)站上看了一圈眾家評(píng)說(shuō)，加上自己這幾天的親身體驗(yàn)和觀(guān)察，也有些思考和看法。
通過(guò)這次微信紅包的搖一搖首先能明顯感覺(jué)到一二線(xiàn)城市年輕人回家后成為了微信的免費(fèi)布道師。家里老人們很早也開(kāi)始使用了智能手機(jī)，很多也使用微信，但幾乎都僅僅停留在聊天和看朋友圈。這次春運(yùn)，帶著大城市的人們回家，也順便把新的微信使用能力帶了回去。
很多中老年人看別人搖一搖也好奇也要移動(dòng)互聯(lián)一把，于是年輕人們紛紛自告奮勇，下載的下載，更新的更新，然后手把手的教，只是為了讓他們體會(huì)一把搖一搖。相信微信的下載量和更新量都有所上升。搖一搖成了“全民健身動(dòng)作”。但騰訊微信團(tuán)隊(duì)需要考慮的是，用戶(hù)拉新這件事倒是借著春晚和搖一搖有了穩(wěn)步上升，但如何留存和激活，還確實(shí)路漫漫，畢竟三四線(xiàn)的中老年人可不像年輕人這么愛(ài)倒騰新鮮。微信要做的事還有很多，僅僅做到拉來(lái)用戶(hù)量和綁定銀行卡還是不夠的。
收到微信紅包后，有兩種情況，一種是提現(xiàn)，一種是繼續(xù)在虛擬世界流通。提現(xiàn)應(yīng)該不是微信想看到的，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上繼續(xù)流通才有更大的價(jià)值�，F(xiàn)在還不知道以后的微信支付能否在支付寶上花出去，而微信的聰明做法是，支付寶我晾著你，拉來(lái)眾多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，讓這些錢(qián)流通起來(lái)，你家到我家，我家到他家；你家可以用優(yōu)惠券，我家可以用代金券；所參與的企業(yè)有兩類(lèi)，一類(lèi)為了發(fā)紅包打廣告（暫且不提），另一類(lèi)與移動(dòng)支付有緊密關(guān)聯(lián)，可以加速完成虛擬貨幣流通。流通才是活水，才是大家希望看到的。移動(dòng)支付流通，帶動(dòng)的是用戶(hù)的活躍和用戶(hù)行為的多樣性，刺激用戶(hù)消費(fèi)。他們和微信支付形成合伙關(guān)系，這源頭和渠道就這么打開(kāi)了。這是微信的做法，雖然不見(jiàn)得多么有創(chuàng)意，但起碼很聰明。別人堵了自己的路不可怕，自己這時(shí)候不懂得另找通道才可怕。
而最近網(wǎng)上說(shuō)： 僅僅2天微信就綁定個(gè)人銀行卡2億張，干了支付寶8年的事！這突然讓我想起一句話(huà)：來(lái)得快去得快。且不說(shuō)以上數(shù)據(jù)對(duì)否，但支付寶也不是傻子，8年時(shí)間做的事也是踏踏實(shí)實(shí)做出來(lái)的，受眾廣，根基穩(wěn)，業(yè)務(wù)全。微信靠著紅包一夜之間完成這樣的事，不免讓人有欲速則不達(dá)的擔(dān)憂(yōu)。因?yàn)檫@是一個(gè)高潮，高潮過(guò)后，就是下坡。要么低谷要么結(jié)束。微信的紅包能做到出其不意，也希望其后面的移動(dòng)支付上的延展也能穩(wěn)扎穩(wěn)打。
雖然微信支付暫時(shí)還難以撼動(dòng)支付寶的市場(chǎng)份額（80%左右），但”微“這個(gè)字很微妙，微信自稱(chēng)微信，打開(kāi)了微店，我們還記不記得有個(gè)詞叫”微創(chuàng)新“曾經(jīng)也風(fēng)靡一時(shí)。微信所走的路一貫給我的感覺(jué)是小而美，當(dāng)這種”微“產(chǎn)品一點(diǎn)點(diǎn)有所動(dòng)作的時(shí)候，也是支付寶需要提高警惕的時(shí)候。
除了用戶(hù)可見(jiàn)的紅包，背后樂(lè)呵呵的還有眾多廣告投放商。接觸過(guò)點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的人都看得出，這次的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)追在紅包后頭也在全國(guó)溜達(dá)了一圈。但這不是一般的營(yíng)銷(xiāo)，其亮點(diǎn)和重點(diǎn)在于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)不難，但精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)缺是眾品牌和公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的追求目標(biāo)，因?yàn)檫@代表著更少的投入和更多的回報(bào)。微信的搖一搖完全可以在搖的時(shí)候，獲取用戶(hù)的很多信息，手機(jī)品牌型號(hào)、所在地，網(wǎng)絡(luò)情況等，篩檢信息返回?cái)?shù)據(jù)然后精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)推送，我也說(shuō)不上有多精準(zhǔn)，但與此同時(shí)還能有這么大的新用戶(hù)量，廣告投放商和騰訊都笑了。
再看支付寶。一開(kāi)始我對(duì)于支付寶的“圖片+口令”的搶紅包方式從交互角度覺(jué)得這要是放在平時(shí)簡(jiǎn)直就是難以容忍，但在這個(gè)時(shí)候，當(dāng)我也用這種方式搶的時(shí)候，滿(mǎn)心的樂(lè)此不疲，腦子里只是在默記在其他社交平臺(tái)（朋友圈、微博）看到的口令八位數(shù)，然后熟練打開(kāi)支付寶輸入并搶紅包。這種繁瑣的交互，從支付寶的角度看，也是略有無(wú)奈，誰(shuí)讓微信封殺了到支付寶的跳轉(zhuǎn)呢；從設(shè)計(jì)角度看，不得不感慨，搶紅包的樂(lè)趣一時(shí)壓過(guò)了對(duì)這種交互的吐槽，這讓我心里有種說(shuō)不出的滋味。不過(guò)我也說(shuō)了“一時(shí)”，在這“三分鐘”的熱度里，搶紅包至上，其他靠后，過(guò)了這個(gè)時(shí)間段，如果還是這樣的交互方式來(lái)?yè)尲t包，肯定是一詬病，聰明的支付寶團(tuán)隊(duì)肯定也不會(huì)讓它長(zhǎng)久。
現(xiàn)在微信和支付寶也在朝T型產(chǎn)品努力，各自獨(dú)霸一方，但又朝其他領(lǐng)域繼續(xù)擴(kuò)展。微信說(shuō)到底還是個(gè)社交平臺(tái)，微信在移動(dòng)支付上要盡可能去考慮如何和社交場(chǎng)景結(jié)合起來(lái)。說(shuō)到“場(chǎng)景”，也是最近突然火熱的一個(gè)詞，網(wǎng)上很多人說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景時(shí)代要來(lái)了。場(chǎng)景即是人和產(chǎn)品的交互環(huán)境。在移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下，場(chǎng)景具有多樣性、碎片連接、無(wú)縫過(guò)渡等特點(diǎn)和需求，產(chǎn)品人所要考慮的不僅僅是產(chǎn)品了，還有產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景。我們?cè)诮o用戶(hù)展示產(chǎn)品的時(shí)候，也需要有場(chǎng)景描述，因?yàn)橹挥袌?chǎng)景的代入感，才能引發(fā)用戶(hù)需求的共鳴，讓用戶(hù)覺(jué)得，在這個(gè)場(chǎng)景下，他要的就是你這樣的產(chǎn)品！
而此次春晚終于將電視以往的單向互動(dòng)向前拉了一步！交互方式是搖手機(jī)，交互內(nèi)容是紅包和廣告、節(jié)目推送。這樣的互動(dòng)讓我想起了YY的視頻直播間，因?yàn)槠鋵?shí)時(shí)直播+用戶(hù)參與，這是臺(tái)網(wǎng)聯(lián)接的一大步。而這個(gè)網(wǎng)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不是PC網(wǎng)絡(luò)。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)選擇了借勢(shì)發(fā)揮，壓倒PC網(wǎng)絡(luò)，成功體現(xiàn)出在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中場(chǎng)景的重要性。在不知不覺(jué)中，全國(guó)春晚前的觀(guān)眾在相似的場(chǎng)景中，把自己連接到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，接受了廣告投放，成就了微信搖一搖，全民加速走向場(chǎng)景時(shí)代。
最后想說(shuō)句，為什么馬路上的幾毛錢(qián)、一塊錢(qián)我們都不會(huì)揀，卻那么珍惜虛擬世界里的一分一毛？ 這是我們最應(yīng)該思考的問(wèn)題。
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