不少企業(yè)微商城上線(xiàn)之后，可能都會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如不知道如何去打理，為訂單少而感到煩惱。訂單是維持一個(gè)微商城運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，沒(méi)了訂單就沒(méi)有收入，長(zhǎng)此以往，微商城將很難健康長(zhǎng)久的發(fā)展下去，那么企業(yè)該怎么去解決這樣的問(wèn)題呢？

    商品定價(jià)

    商品在定價(jià)的時(shí)候應(yīng)該合理一些，不能太高，但是也不能太低，低了會(huì)虧本的！應(yīng)該結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)水平和商品的自身情況來(lái)定價(jià)，消費(fèi)者在選擇購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，通常會(huì)選擇貨比三家，如果你的商品定價(jià)過(guò)高了，消費(fèi)者就是跑到其他的微商城進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，定價(jià)過(guò)低會(huì)讓你賺不到錢(qián)，會(huì)白忙活。所以再給商品定價(jià)的時(shí)候定一個(gè)中間值是比較合適。

    如何解決訂單量少的問(wèn)題

    1.宣傳途徑

    微商城的訂單量還取決于企業(yè)的宣傳途徑。宣傳一定要面向客戶(hù)，找準(zhǔn)方向。舉個(gè)例子，例如你的店鋪是銷(xiāo)售衣服的，但是選擇的宣傳途徑是電子電器行業(yè)的，那么微商城的轉(zhuǎn)化率肯定就會(huì)很低，因此賣(mài)家選擇有效的店鋪宣傳途徑是關(guān)鍵所在。俗話(huà)說(shuō)，把錢(qián)用到刀刃上，說(shuō)得大概就是這個(gè)道理。

    2.產(chǎn)品質(zhì)量

    產(chǎn)品很重要，不要將一些質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品也放在微商城內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售，這樣會(huì)降低用戶(hù)對(duì)微商城的印象，在進(jìn)行微商城產(chǎn)品選擇的售后也需要注意，一些不適合在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品最好不要放在微商城內(nèi)，如容易損壞，隨處可見(jiàn)，體積過(guò)大或過(guò)重的商品是不適合在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的，這樣做才會(huì)讓你的微商城的信譽(yù)跟訂單量有所提升。

    3.客戶(hù)服務(wù)

    消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品之前，通常會(huì)向微商城內(nèi)部的客服詢(xún)問(wèn)了解商品的情況，就服裝店來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者可能會(huì)咨詢(xún)商品的質(zhì)量，顏色，尺碼等相關(guān)的問(wèn)題，所以，微商城的客服在與客戶(hù)溝通的時(shí)候一定要注意技巧，并且需要將商品的實(shí)際情況及時(shí)的反饋給客戶(hù)，并且回答問(wèn)題的時(shí)候一定要注意態(tài)度，要讓客戶(hù)感受到你服務(wù)的熱情與周到，這樣才會(huì)加深用戶(hù)的印象。

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