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隨著微信用戶量的暴增,很多個人和企業(yè)都有了自己的公眾號,那么微信運營到底要怎么做,關(guān)鍵的第一步到底怎么做呢?這是很多個人微信運營者或者是企業(yè)的運營專員一開始運營微信的時候很苦惱的地方,就是微信運營一開始要從哪里開始做?大多數(shù)選擇的就是注冊個帳號,然后把產(chǎn)品一列,就開始想的是怎么去推廣,實際上這個在整個微信運營的思路上是有非常大的問題的,那么微信運營一開始到底要從哪里做呢?
從扮演的角色上來說呢?第一類有些是個人微信運營者,又分為有些是有自己產(chǎn)品的,他們熱衷于怎么去做微電商;那沒有產(chǎn)品的呢,不知道做什么,但是他還想做。第二類實際上是企業(yè)微信運營專員,他需要幫企業(yè)進去運作,關(guān)鍵點是在粉絲量呀,互動呀和轉(zhuǎn)化上等等。第三類呢就是企業(yè)的高管,他們想要了解的更多的是思維層面上,組織配置上。第四類是個體店的老板,他們感覺微信很火,要跟上,但是呢不知道該如何下手,如何自己的產(chǎn)品能和自己的小店能結(jié)合起來。從行業(yè)上來分的話,就五花八門,餐飲行業(yè)呀,互聯(lián)網(wǎng)呀,4S店呀等等,F(xiàn)在很多人的狀況是這樣的,第一個思考的方向就錯了。
比如說有些人是個人微信運營者,想在微信上來創(chuàng)業(yè),比如他們想做移動版的58同城,想賣個東西,然后建立個微店,然后就每天開始刷朋友圈,留廣告,或者是在微信群呀,QQ群呀發(fā)微店的鏈接等等,這個實際上思考層面就錯了,也就是說在出發(fā)點就錯了,那么之后無論你怎么執(zhí)行,它依舊是錯的。那么我們要解決一個很重要的點是在思考層面上。第二個是不注重積累,舍本逐末地去追求粉絲量。第三個是沒有看懂微信營銷的本質(zhì)。我們可以思考一下郵件營銷的下場。
郵件營銷
當年郵件營銷特別火的時候,大多數(shù)人和少數(shù)人有一個很明顯的區(qū)別就是,大多數(shù)人的做法是什么呢,大多數(shù)人是做一些產(chǎn)品,有自己的產(chǎn)品,無論是賣面膜還是賣電子書等等,有個自己的產(chǎn)品,然后就開始利用營銷軟件給大量的QQ去發(fā)廣告信息,結(jié)果大家可以感受到這個效果肯定是非常差的。但是有另一拔人呢,他們實際上是怎么做的呢?他們實際上是基于訂閱的郵件營銷,什么意思呢?他推薦給你的實際上不是廣告,他推給你的是好的內(nèi)容。比如說他要賣你的可能是一套營銷類的課程,那么他推送給你通過軟件來發(fā)送的內(nèi)容都是跟營銷相關(guān)的非常好的內(nèi)容,然后會提示你讓你去關(guān)注你的郵件,一旦在QQ郵箱時你選擇這是我訂閱的,那就意味著之后你再給這個用戶發(fā)送郵件的時候,實際上QQ郵箱不會把你的郵件放到垃圾郵件里面,所以當這拔人通過好的內(nèi)容有非常多的訂閱者的時候,他們才開始寫銷售信。大家注意一下這個邏輯呀,先是發(fā)送的是內(nèi)容,然后最終積累起一定的用戶量的時候,開始寫銷售信,銷售信然后就結(jié)束了嗎?沒有,還是繼續(xù)的提供內(nèi)容,繼續(xù)的提供內(nèi)容后再寫銷售信,就這樣雪球一點點滾起來。但是早期有了產(chǎn)品之后呢,他找到大量的QQ,然后就開始發(fā)送垃圾廣告,這種下場是什么呢?基本是被騰訊的官方給屏蔽掉了。
屏蔽
比如說一開始是把你放在垃圾箱里面,然后或者是很多用戶點舉報了,騰訊就會把發(fā)郵件那個人的郵箱直接就封掉了,所以實際上導致他們很難從中賺到錢。那實際上那小部分人是怎么做的呢?他們是通過做一個自己的博客,這個博客實際上集中了很多他想要賣他產(chǎn)品的相關(guān)的內(nèi)容。
比如他想賣一個營銷的課程,那他的這個整個的博客的內(nèi)容都是和營銷非常高質(zhì)量的內(nèi)容,他推給他用戶的這些東西呢,實際上都是好的內(nèi)容,然后這些用戶看到了之后,點了訂閱之后,注意哦,是點了訂閱之后,然后這個博客主才會在接下來幾天之后呢才給他們發(fā)銷售信,所以我們從當年郵件營銷的兩個不同的下場來反思今天微信營銷是不是也分這兩拔人。
我們過去實際是一個郵件主,然后呢基于訂閱的這種方式給他們發(fā)好的內(nèi)容,然后再發(fā)銷售信,今天一小部分人做的也是一樣,通過微信公眾帳號,然后提供好的內(nèi)容或者是好的工具,然后不斷地去發(fā)布這樣的內(nèi)容,然后再進行轉(zhuǎn)化,你是寫軟文也好,銷售信也好還是直接推廣告也好,因為基于好的內(nèi)容已經(jīng)產(chǎn)生了這樣的一個信任了,那么另一大拔人是什么呢?沒有建立在好的內(nèi)容基礎(chǔ)之上和當年另一大拔人郵件營銷是一樣的。直接就弄了個公眾帳號,然后就開始進行發(fā)廣告,你發(fā)的廣告還不是基于你粉絲的廣告,而是到別人的比如QQ群呀,微信群呀去發(fā)你的廣告,這個效果必然是不好的,沒有任何懸念,所以我們從當年的郵件營銷,大家去好好思考一下,到底微信營銷的本質(zhì)是什么?
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