如果說現(xiàn)在公眾號不好做，那是實話。2013年隨便發(fā)點東西粉絲量破萬的時代一去不復(fù)返，市場競爭空前激烈，用戶口味被磨得十分刁鉆，那公眾號的紅利期就這么結(jié)束了？
做微商城運(yùn)營的企業(yè)經(jīng)常感嘆：“公眾號紅利期過了，現(xiàn)在不好做，微信在走下坡路。”事實真是如此嗎？
如果說現(xiàn)在公眾號不好做，那是實話。2013年隨便發(fā)點東西粉絲量破萬的時代一去不復(fù)返，市場競爭空前激烈，用戶口味被磨得十分刁鉆，那公眾號的紅利期就這么結(jié)束了？
不！紅利期還沒結(jié)束，現(xiàn)在正是紅利退潮，玩家血拼最激烈的時刻，只有血戰(zhàn)到底，才能求得一線生機(jī)！
本期針對2016年公眾號運(yùn)營，發(fā)掘出幾個2016公眾號運(yùn)營的常見疑惑，僅為提醒大家：
問題一
公眾號用戶定位是否要精準(zhǔn)？
公眾號定位是每位運(yùn)營人員在建號之初必然面對的選擇，在用戶定位方面，面向全民的定位仿佛具有先天優(yōu)勢，在這一點上，雞湯、娛樂、八卦等沒有界限規(guī)定的內(nèi)容在爭取粉絲量方面拔得頭籌。而較為專業(yè)的知識、科技、藝術(shù)等明確劃分人群的公眾號卻不溫不火�？粗捍蟊娀瘍�(nèi)容篇篇“10w+”，用戶定位精準(zhǔn)的運(yùn)營們經(jīng)常會問自己：“現(xiàn)在堅持精準(zhǔn)定位還有用嗎？”
如果有這樣的疑惑，不妨問自己兩個問題：
① 做公眾號是為了自己玩，還是有商業(yè)目的？
② 如果是有商業(yè)目的，那你的產(chǎn)品或品牌是面向全部消費(fèi)者的嗎？
如果第二個問題答案是否，用戶定位還是要精準(zhǔn)一點好。在紅利退潮時期，妄想培育一個數(shù)十萬級大號，簡直比登天還難。單純靠公眾號盈利已經(jīng)不現(xiàn)實，公眾號如今應(yīng)該被開發(fā)的是附加價值：企業(yè)品牌曝光、個人IP打造、產(chǎn)品傳播、聚集潛在用戶。
公眾號的價值應(yīng)該是結(jié)合商業(yè)目的。精準(zhǔn)定位的作用就是發(fā)現(xiàn)并聚集潛在用戶，他們是被“依托產(chǎn)品而產(chǎn)生的內(nèi)容”所吸引，有潛在購買欲望的用戶。結(jié)合商業(yè)目的的微信公眾號，內(nèi)容可以說是一種“能讓用戶心甘情愿瀏覽的”長期的廣告。
問題二
公眾號內(nèi)容和推廣哪個更重要？
熱衷于推廣的人說：“酒香不怕巷子深”這句話在自媒體時代已經(jīng)不適用了，再好的內(nèi)容沒有傳播途徑也會死在角落。
確實如此，用戶每天被鋪天蓋地的信息覆蓋，如果想讓你的內(nèi)容被用戶知悉，推廣手段必不可少。但專注推廣而忽視內(nèi)容是得不償失的行為。如果非要在內(nèi)容和推廣上選一個，我會毫不猶豫選內(nèi)容，原因如下：
① 公眾號是新媒體，從屬媒體這個大范圍之內(nèi)。身為媒體，肩負(fù)價值傳播的重任，如果不做好內(nèi)容，如何配得起“媒體”二字。
② 公眾號運(yùn)營三要素：推廣、留存、促活。推廣只占其一，而內(nèi)容身兼“留存”“促活”兩大職責(zé)。
在內(nèi)容營銷被頻頻提起的今天，依靠生產(chǎn)價值來吸引用戶的觀念被越來越多的企業(yè)所接受。公眾號作為生產(chǎn)內(nèi)容的一大主體，吸引用戶的價值便是由內(nèi)容產(chǎn)生的。不依托內(nèi)容的推廣是強(qiáng)硬、生澀、難以讓人信服的。
況且，在推廣吸引粉絲后，還需要不斷產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容挽留這些粉絲，需要內(nèi)容去激發(fā)粉絲活躍度，否則這些辛苦推廣得來的粉絲只是你公眾號上的匆匆過客。
運(yùn)營公眾號就像蓋房子，內(nèi)容就是“地基”，推廣就是“裝修”。如果地基不扎實，裝修的再好，來的人一多根本承受不住。
問題三
公眾號內(nèi)容方向怎么定位？
每天面對無數(shù)魚龍混雜內(nèi)容的沖擊，常規(guī)化的內(nèi)容已經(jīng)無法吸引用戶的駐足。無論是內(nèi)容形式還是內(nèi)容方向，只有劍走偏鋒才能出奇制勝。
內(nèi)容形式不必多說，語音、視頻、漫畫等等，各種大咖玩的很嗨。單說內(nèi)容方向，以下三種形式的內(nèi)容在如今公眾號圈子內(nèi)會有出其不意的效果：
① 帶有強(qiáng)烈個人情緒色彩（咪蒙、papi醬）
② 和主流觀點背道而馳 （朋友圈中瘋傳的“逆向思維”類型文章）
③ 鮮為人知的干貨 （李叫獸、顧爺、六神磊磊）
還是之前說的，常規(guī)化內(nèi)容已經(jīng)無法吸引用戶的駐足，如果想讓別人注意到你的文章，你必須要提供與眾不同的價值。也許這會讓別人驚喜，也許會被人抨擊謾罵，但是：
做媒體的，只要內(nèi)容沒過道德底線，博得關(guān)注度就已經(jīng)贏了一半。
問題四
公眾號是否要追求盈利？
現(xiàn)在才剛開始做公眾號，或者公眾號量級很小，建議就不要有盈利的目的了。
公眾號的泛紅利時代已經(jīng)過去，正如上文數(shù)據(jù)中提到：公眾號數(shù)量已經(jīng)超過1000萬。在眾多公眾號混雜交織的市場內(nèi)，真正能純靠公眾號賺錢的屈指可數(shù)，如果現(xiàn)在還抱著“純靠公眾號盈利”的心態(tài)，恐怕很快就會被吞沒在百萬級公眾號的大潮內(nèi)，毫無翻身的機(jī)會。
那么現(xiàn)在做公眾號的意義何在？正如第一點所說，如今的公眾號應(yīng)該是精準(zhǔn)定位，各自占山為王。以下四點是公眾號的作用發(fā)展趨勢：
① 產(chǎn)品傳播
② 企業(yè)品牌曝光
③ 個人IP打造
④ 聚集潛在用戶
公眾號不再是通過盈利來提升企業(yè)或個人的“硬實力”，而是通過內(nèi)容的傳播提升企業(yè)或個人的“軟實力”。相對于直接盈利來說，“軟實力”更傾向于企業(yè)或個人的長久發(fā)展，屬于細(xì)水長流的發(fā)展方式。
把品牌、形象、產(chǎn)品、推向使用人數(shù)超過5億的微信市場，帶來的曝光量和長久效益是直接盈利無法比擬的。
做公眾號就像是做一個產(chǎn)品，“推廣、留存、促活”，簡單的六個字做起來卻繁復(fù)之極。正如一個產(chǎn)品周期是“引入期、成長期、成熟期、衰退期”一樣，公眾號經(jīng)過2013——2015年井噴式的成長，已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展的“成熟期”，無論是玩法還是行業(yè)規(guī)則都已經(jīng)逐步建立完善。
產(chǎn)品的“成熟期”才是各大商家競爭最激烈的時候，如何讓公眾號在“成熟期”的生命無限延長，才是如今新媒體運(yùn)營的重中之重。
公眾號的戰(zhàn)斗還未結(jié)束，紅利浪潮還未褪去，在退潮中血戰(zhàn)，做最后留在沙灘上的人，微商城運(yùn)營企業(yè)們，你們準(zhǔn)備好了嗎！
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