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運營微商城怎么提升流量提高轉(zhuǎn)化
文章出處:微網(wǎng)  更新時間:2016-05-14  點擊率:
在整體流量有限,而競爭卻在日益增加的背景下,該怎么運營微商城從而提升流量并提高轉(zhuǎn)化?

    在整體流量有限,而競爭卻在日益增加的背景下,該怎么運營微商城從而提升流量并提高轉(zhuǎn)化?

 

    增加回購+提高客單價

 

    整體流量沒有大波動的情況下,增加回購率和提高客單價是微商城實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的運營手段之一,有了一定的老客基數(shù),也就提供了一定的運營資金支持。而回購率的提升也能大大增加微商城權(quán)重。那么,如何做到有效的老客維護?

 

    建立一套老客檔案,購買時間、客單價、購買頻次等,都一一做好統(tǒng)計,前期老客基數(shù)小,可以用excel來做統(tǒng)計,后期基數(shù)大了,可以借助一定的輔助軟件來維護。微商城起步之初,流量少咨詢量也就少,把每個進店咨詢的客戶當(dāng)朋友對待,除了聊產(chǎn)品,解疑惑之外,聊聊家常八卦,可以拉近和客戶的距離,如果相談甚歡,主動提出送客戶點小禮物,相信這單十有八九會轉(zhuǎn)化,而且會成為忠實粉絲。

 

    維護好老客除了降低推廣成本外,還可以更快捷的提高客單價。這個道理不難懂,如果是一個新客,首次下單多半抱著試試的態(tài)度,對微商城和產(chǎn)品并沒有很高的信任度,而老客則不同,是對微商城有了一定的認(rèn)可,再次下單時如果有合適的優(yōu)惠套餐,成單的幾率很大,同時也就提高了客單價。


    站外精準(zhǔn)流量受追捧

 

    移動電商提倡的社交化、內(nèi)容化,一則順應(yīng)電商發(fā)展大趨勢,一則將流量重點分散到其他站點,全方位布局把站外流量吸引過來,F(xiàn)有的站外引流平臺,較為火爆的就是微博和QQ,其他的比如論壇和博客,能帶來一定關(guān)注度,但短時間內(nèi)不易看到效果。不過作為推廣渠道,建議大家選擇一兩種自己擅長的平臺去維護。

 

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