現(xiàn)在建立一個(gè)微信商城很容易,但是要運(yùn)營的好就不太容易了。微信商城想要運(yùn)營的好,直接的體現(xiàn)在客戶的多少。也就是說客戶量對于微信商城有著重要作用。那么,微信商城該如何快速積累客戶。
一、新客戶戰(zhàn)略
在運(yùn)營微信商城過程中,我們必須不斷的發(fā)展新客戶。古人常說:上善若水。其意思就是說要讓自己的客戶像水一樣,源源不斷,這樣才能生意興隆通四 海,財(cái)源茂盛達(dá)三江。對于微信商城來說,新客戶的來源就更加多元化,像Micronet微信商城采用分傭系統(tǒng),充份利用微信的社會化人際關(guān)系特點(diǎn),以流量、推薦會員(多層次關(guān)系)、購買抽傭的形式為營銷工具。不僅能幫助商家不斷吸引擁有上億群體的微信用戶,還能進(jìn)一步擴(kuò)大商家的知名度及影響力,為持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、老客戶戰(zhàn)略
我國的電商發(fā)展過于迅猛,一些比較出名的商城網(wǎng)站都會有源源不斷的客戶,這在一定程度上也讓他們忽略了對老客戶的維護(hù)。
老客戶戰(zhàn)略包括兩個(gè)方面,一是減少現(xiàn)有客戶的流失,認(rèn)真傾聽挑剔老客戶們的聲音;二是為現(xiàn)有的老客戶提供更多的服務(wù),更多的優(yōu)惠活動。
老客戶對于微信商城來說是極其重要的,如果老客戶對我們感覺好,他們會介紹我們的商城給其他人,這樣也是在為微信商城進(jìn)行宣傳,從而吸引更多新客戶。
三、取競爭對手策略
電商快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始建立微信商城,各大商城的競爭是非常激烈的。在競爭這么激烈的情況下,我們不能僅僅只是跟風(fēng),建立微信商城網(wǎng)站要有戰(zhàn)略,有手段,這樣才能在眾多競爭對手中有一席之地。
在于競爭對手競爭過程中,我們要堅(jiān)持服務(wù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。我們只要能堅(jiān)持取悅客戶,就一定會有機(jī)會。
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