春節(jié)將至。
在這個傳統(tǒng)的中國消費旺季,電商企業(yè)往年都沒有什么作為。2016年春節(jié)卻大為不同。
阿里巴巴在“雙11”“雙12”造節(jié)中收獲頗豐。今年,針對春節(jié)這個傳統(tǒng)節(jié)日啟動了阿里年貨節(jié),并且由阿里旗下的農(nóng)村淘寶、淘寶、天貓、聚劃算四大電商平臺共同參與,大規(guī)模集中售賣階段從2016年1月14日起預熱,17日(臘八節(jié))正式開售,至21日結(jié)束。
阿里的動作在行業(yè)中一向有著風向標的作用,與阿里幾乎同時啟動年貨大促的京東宣布京東年貨大促春節(jié)不打烊,大促一直持續(xù)到2月14日。
一時間,各大電商網(wǎng)站紛紛跟風,以“年貨節(jié)”概念促銷成了流行趨勢。各大電商網(wǎng)站首頁視覺設計都變成喜慶的傳統(tǒng)中國紅。
事實上,馬云啟動年貨節(jié)真正的意圖是撬動農(nóng)村市場,除了拓展廣大農(nóng)村地區(qū)的消費力,最重要的是通過互聯(lián)網(wǎng)手段激活農(nóng)村的產(chǎn)品銷售力?瓷先ト菀,實施起來考驗的卻是供應鏈能力。
年貨節(jié)劍指農(nóng)村市場
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,一線城市電商滲透率幾近飽和,競爭格局也趨于穩(wěn)定。兩年前,以阿里、京東為代表的電商企業(yè)開始啟動渠道下沉戰(zhàn)略,目標就是農(nóng)村市場。
最初,電商企業(yè)挖掘農(nóng)村市場的主要訴求是將農(nóng)村消費力激發(fā)出來。電商企業(yè)的增量鎖定在農(nóng)村網(wǎng)購。然而,單純的“產(chǎn)品下鄉(xiāng)”策略會出現(xiàn)兩個問題,一是由于農(nóng)村的特點,營銷非常分散,難以像城市用戶那樣,大營銷帶動大流量拉動大量成交。二是物流城鄉(xiāng)不均衡會愈加明顯。
而“土貨上行”,也就是將農(nóng)產(chǎn)品通過電商渠道賣出則會在很大程度上解決以上兩個問題。“觸網(wǎng)”賣農(nóng)產(chǎn)品獲得收益的同時也帶動購買。在農(nóng)村,這種“獲得收益”的示范輻射作用非常大。還有一個重要的推動力量,就是當?shù)卣?ldquo;土貨上行”是農(nóng)村增收,搞活地方經(jīng)濟的一個重要手段,往往能得到當?shù)卣拇罅χС帧?/span>
2015年12月底,阿里年貨節(jié)的啟動儀式在延安舉行。馬云在會上指出,30年前,家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制解決了土地上種東西歸誰的問題,現(xiàn)在,農(nóng)村電商要解決的是農(nóng)民的東西賣給誰的問題。計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟,都沒有徹底解決農(nóng)民產(chǎn)銷的問題,大數(shù)據(jù)通過提前預售數(shù)據(jù)分析,農(nóng)民可以做到預見性的生產(chǎn),農(nóng)業(yè)可以做到有計劃的配置資源,加上智慧物流業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融的支持,才能真正實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化。事實上,馬云對于農(nóng)村電商的布局并不僅僅是產(chǎn)品“下鄉(xiāng)”和“上行”,而是著眼于更長遠的商業(yè)生態(tài)。
相對于阿里生態(tài)化的玩法,京東對于農(nóng)村市場則是更直接的打法。京東集團董事局主席劉強東對農(nóng)村市場確立3F戰(zhàn)略,包括“工業(yè)品下鄉(xiāng)”(Factory to Country)、“農(nóng)村金融”(Finance to Country)和“農(nóng)產(chǎn)品進城”(Farm to Table)。利用自身的直營體系、物流網(wǎng)點聯(lián)合地方政府,將“下鄉(xiāng)”和“上行”的通路打通。
土貨上行考驗供應鏈能力
時隔一個月,阿里年貨節(jié)數(shù)據(jù)出爐,據(jù)農(nóng)村淘寶后臺數(shù)據(jù)顯示,貴州辣椒醬5小時內(nèi)賣出8萬瓶,一舉搶占當日榜首。之后,贛南臍橙、洛川蘋果等特色產(chǎn)品銷量直線飆升。贛南臍橙累計銷售超過50萬斤,當?shù)厝嗽鍪?0%;洛川蘋果11小時就賣掉18萬斤,超過5000人留下好評。
此次阿里年貨節(jié)期間,農(nóng)村淘寶重點在陜西、山東、貴州和贛州等地精選最正宗的土貨。據(jù)統(tǒng)計,此次上行的各地土貨中,最受歡迎的單品前三甲分別是貴州土特產(chǎn)山貨大禮包、貴州年夜飯大禮包、贛南臍橙,這些土貨銷售一共覆蓋全國31個省份和地區(qū)、359個城市。此次土貨不單進了北上廣等國內(nèi)一線城市,還走出了國門。農(nóng)村淘寶后臺數(shù)據(jù)顯示,依托菜鳥網(wǎng)絡的配送體系,最遠的一單土貨飛到了澳大利亞。
此次年貨節(jié),一舉將洛川蘋果的品牌和知名度打造出來。然而,這背后,最大的難題卻是供應鏈管理。阿里農(nóng)村淘寶農(nóng)業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理朱俊告訴記者,以洛川蘋果為例,其供應鏈流程大致是采摘——進入當?shù)乩鋷?mdash;—轉(zhuǎn)運到消費地倉庫并分揀——發(fā)到用戶手中。最初,曾有一批產(chǎn)品并不合格,但不知道問題出在什么地方。阿里小二聯(lián)合商家一起找原因,發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶在采摘時沒有使用專業(yè)包裝。采摘下來就用袋子裝起來,蘋果有磕碰當時看不出來,從冷庫出來轉(zhuǎn)運過程中,經(jīng)歷一冷一氧化,就容易壞掉。
“找到原因,就需要把問題前置。”朱俊表示,通過供應鏈管理倒逼產(chǎn)業(yè)升級,洛川蘋果之后推行標準化采摘、包裝、運送,建立了一套流程。不過阿里是平臺,本身并不賣貨,需要用生態(tài)化的方式去推動產(chǎn)業(yè)。朱俊指出,目前阿里會聯(lián)合當?shù)卣x擇當?shù)匾恍┯心芰Φ纳碳遥⑶胰ベx能商家,同時樹立供應鏈管理的標準和典型。
相對于阿里生態(tài)化的玩法,京東偏向于自己掌控供應鏈。京東農(nóng)村電商戰(zhàn)略負責人李賀明在接受記者采訪時表示,京東做農(nóng)產(chǎn)品上行的思路和傳統(tǒng)超市差不多,但比傳統(tǒng)超市覆蓋面更深。
對于有品牌或者產(chǎn)地品牌的農(nóng)產(chǎn)品,京東采取自營的方式,比如潘蘋果、陽澄湖大閘蟹等。這些產(chǎn)品由京東自營采銷采購并通過京東自己的配送體系配送。由于這些知名品牌在產(chǎn)品供應鏈及品控管理已經(jīng)有了自己的標準,對于京東來說相對簡單。
第二類是農(nóng)村地區(qū)的一些區(qū)域當?shù)氐暮卯a(chǎn)品,在當?shù)赜幸欢ǖ闹,但是沒有品牌,當?shù)匾矝]有人才去推動這些產(chǎn)品品牌的建立。京東采取自有品牌貼牌方式與當?shù)睾献。李賀明說,這類產(chǎn)品由京東提標準,當?shù)卣硶献鞅O(jiān)督建立標準化生產(chǎn)供應流程。目前先做樣板,比如宿遷的大米就是貼“東哥大米”的品牌的第一批貼牌實驗產(chǎn)品。
還有一類是屬于當?shù)靥禺a(chǎn)類產(chǎn)品,京東采取的是平臺運營的模式。在京東開設以地名命名的特產(chǎn)館,由于以地名命名,便由當?shù)卣、京東、當?shù)厣藤Q(mào)流通企業(yè)共同管理,由政府授權審核相應資質(zhì)。
據(jù)李賀明介紹,電商企業(yè)需要懂農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的人才。京東目前招募的都是傳統(tǒng)超市有十幾年經(jīng)驗的生鮮采購管理人才。這些人提出的生鮮生產(chǎn)標準會細致到使用什么樣的農(nóng)藥和化肥。未來,通過農(nóng)村大供應鏈的運營, 可能會推動京東銷售的農(nóng)資產(chǎn)品。同時,農(nóng)村土貨產(chǎn)品除了進入京東銷售體系,還會進入京東到家覆蓋的傳統(tǒng)超市的采購體系。
今年年貨節(jié)只是一個預熱。通過這次預熱,各家還處于練兵階段,可以預見的是,未來,年貨節(jié)會成為農(nóng)村的“雙11”。農(nóng)民,這個8億人口的群體正在被拉入電子商務的大潮中。
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