任性燒錢讓O2O幾近變成免費的代名詞，O2O企業(yè)大規(guī)模裁員、死亡的消息也被頻繁曝出。在日前舉辦的2015年度北京商業(yè)高峰論壇上，O2O企業(yè)普遍開始從不盈利的燒錢模式思考如何在理性的資本市場中以符合商業(yè)規(guī)律的模式生存。
任性燒錢讓O2O幾近變成免費的代名詞，O2O企業(yè)大規(guī)模裁員、死亡的消息也被頻繁曝出。在日前舉辦的2015年度北京商業(yè)高峰論壇上，O2O企業(yè)普遍開始從不盈利的燒錢模式思考如何在理性的資本市場中以符合商業(yè)規(guī)律的模式生存。
1、資本變理性
伴隨一批又一批O2O死亡名單出爐，O2O任性燒錢時期逐漸遠去。曾經(jīng)一度被認為是“人傻錢多”的O2O行業(yè)面臨資本寒冬的洗禮。O2O行業(yè)曾經(jīng)錢多項目少，很多項目都能拿到大量融資。但當資本回歸理性，本來不應該拿到錢的項目便很難再吸引新資本。
O2O項目集中爆發(fā)，投資機構變得越發(fā)謹慎。由于國內股市的低迷造成資金流動性減少，不少機構被套在股市里，資金端的緊張導致投資機構對于O2O企業(yè)的投資開始謹慎，在整體經(jīng)濟不明朗的情況下，每投出去一筆錢都有可能會覆水難收。
2、創(chuàng)新引流方式
對于O2O項目而言，融資燒錢的主要投入在引流，爭奪用戶、引導市場。引流方式多種多樣，燒錢補貼用戶只是其中一種。O2O企業(yè)可以用更為明智且節(jié)省資金的方式獲取用戶流量。
開源節(jié)流成為資本熱潮退卻后企業(yè)應對資本短缺的主要方式。不過，在補貼盛行、價格戰(zhàn)遍布市場的背景下，企業(yè)一旦開源節(jié)流便有可能導致用戶體驗變差，過度壓縮成本，平臺商家利益也可能受到影響。如何維持平臺用戶流量、用戶消費體驗、平臺商家盈利需求，是擺在O2O項目面前的不小難題。
3、加碼用戶體驗
資本更加理性讓O2O項目開始回歸本質，更加注重用戶服務體驗。在e袋洗董事長張榮耀看來，洗衣行業(yè)單靠自身實力很難應對行業(yè)頑疾。“傳統(tǒng)洗衣要做直營必然面對投資大的難關，要開放加盟，品牌很難與顧客產(chǎn)生關系，顧客體驗也難保證。不少品牌開放加盟后表面是做連鎖經(jīng)營，實際是做干洗加盟商服務，高額的房租、水電、環(huán)保等成本束縛，讓傳統(tǒng)洗衣快速拓展、提高用戶體驗困難重重。”
移動互聯(lián)網(wǎng)普及，借助微信、App等終端設備，洗衣品牌與洗衣顧客產(chǎn)生關系，剛需、高頻的特點讓洗衣O2O項目備受資本關注。不過，資本更加理性，洗衣O2O項目獲得高額融資的難度更大。
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