11月11日凌晨2時(shí)，家住杭州江干區(qū)的買(mǎi)家陳先生收到了他當(dāng)天零點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口奶粉。從下單到收貨，跨境包裹僅用2小時(shí)，創(chuàng)造這一奇跡的原因，是C2B預(yù)售帶來(lái)的奇跡。

    今年“雙11”，C2B預(yù)售模式被廣泛應(yīng)用在生鮮、大家電、服裝類(lèi)目中并大獲成功——來(lái)自美國(guó)的蔓越莓干和海參、澳洲的牛排和臍橙等食品預(yù)售被售罄；4K大屏液晶和變頻智能空調(diào)通過(guò)C2B方式預(yù)售，短短幾天就有數(shù)萬(wàn)人預(yù)訂。

    信息對(duì)等讓消費(fèi)者成商業(yè)核心

    C2B即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（custom er tobusiness），根據(jù)業(yè)內(nèi)的解釋?zhuān)珻2B不僅僅是先定制后生產(chǎn)，而是以個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、柔性化生產(chǎn)、社會(huì)化物流三個(gè)支柱搭建成的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)模式，核心是消費(fèi)者。

    由于信息不對(duì)稱(chēng)，按需定產(chǎn)而沒(méi)有庫(kù)存在工業(yè)化時(shí)代是可望不可即的，但在信息化時(shí)代，信息的溝通、需求的聚合都因電子商務(wù)的生態(tài)特征而變得輕而易舉。

    “C2B是電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向，通過(guò)預(yù)售可以聚合大量訂單，優(yōu)勢(shì)是大規(guī)模定制讓成本趨于合理，特點(diǎn)是能滿(mǎn)足個(gè)性化需求。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)荊林波說(shuō)。

    預(yù)售火爆引發(fā)預(yù)測(cè)新品成主流

    電子商務(wù)后臺(tái)運(yùn)作的大數(shù)據(jù)，也讓商家們敢于去嘗試推出定制新品。以大家電為例：今年“雙11”期間，天貓從10月15日開(kāi)始就啟用大家電預(yù)售，包括海爾、格力、西門(mén)子、夏普等56個(gè)品牌、數(shù)百款商品加入，一直持續(xù)到11月11日當(dāng)天。

    早在今年4月份，天貓電器城就通過(guò)包下了美的、九陽(yáng)、蘇泊爾、艾美特、鐵三角等十個(gè)品牌的12條生產(chǎn)線(xiàn)，專(zhuān)為天貓?zhí)毓┬〖译姡�以C2B方式生產(chǎn)產(chǎn)品。電商企業(yè)首家全新的“包銷(xiāo)定制”合作模式應(yīng)運(yùn)而生。消費(fèi)者定制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)依據(jù)均來(lái)自阿里平臺(tái)的大數(shù)據(jù)。這種結(jié)合消費(fèi)者需求偏好的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)方式，是用戶(hù)不知不覺(jué)參與的C2B定制模式。

    數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當(dāng)天，天貓大家電售出的貨品果然是C2B數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的產(chǎn)品，最終4K大屏智能彩電占比從7%一舉提升至占比60%左右、高能效變頻空調(diào)70%左右、大風(fēng)量自清潔功能煙灶60%左右，極大地滿(mǎn)足了消費(fèi)者家中產(chǎn)品升級(jí)換代的需求，激發(fā)了消費(fèi)潛力。

    天貓國(guó)際則結(jié)合預(yù)訂和保稅模式，跨境電商試點(diǎn)，也更好地滿(mǎn)足了消費(fèi)者需求。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口物流部負(fù)責(zé)人朱加樹(shù)解釋稱(chēng)，利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)銷(xiāo)量，商家需提前備貨到保稅倉(cāng)庫(kù)。結(jié)合C2B預(yù)售期間，消費(fèi)者的訂單被更精準(zhǔn)預(yù)估。隨后保稅倉(cāng)系統(tǒng)平臺(tái)上協(xié)同對(duì)接了海關(guān)、商檢等部門(mén)，尾款支付，訂單產(chǎn)生后根據(jù)前置信息可以迅速地完成清關(guān)的環(huán)節(jié)，正常情況下通關(guān)過(guò)程1小時(shí)可完成。

    生態(tài)體系孕育新商業(yè)模式

    伴隨至互聯(lián)網(wǎng)的快速迭代，產(chǎn)品迭代步伐會(huì)逐漸加快。實(shí)體企業(yè)發(fā)展越發(fā)需要電商實(shí)體發(fā)展，產(chǎn)品的生產(chǎn)成為了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但不改變?cè)�本的行業(yè)規(guī)則，企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售上只會(huì)加快滅亡速度。Micronet微網(wǎng)預(yù)售功能（預(yù)訂+預(yù)約）作為實(shí)體企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力支柱，生產(chǎn)和銷(xiāo)售并行的局面，不僅促成民間融資，降低企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)上的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)形成了雙方（或三方）得利的新局勢(shì)。

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