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盤點巨頭O2O賽跑:百度首秀業(yè)績 阿里調(diào)姿勢
文章出處:微網(wǎng)  更新時間:2015-07-29  點擊率:
2015年已經(jīng)過半,整個O2O市場持續(xù)“高燒”升溫,不斷釋放出的信號表明,以BAT為首的爭奪戰(zhàn)已成為今年O2O乃至互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大熱點。

    7月29日,百度公布了2015年第二季度財報,首次披露了O2O業(yè)績,第二季度其O2O交易額(GMV)達405億元,百度李彥宏表示要持續(xù)發(fā)力O2O,在該領(lǐng)域進行大規(guī)模投入,打造“下一個百度”。無獨有偶,被稱為“馬云背后的男人”的阿里巴巴二號人物蔡崇信也于近日調(diào)任新口碑的董事長,以此明示O2O業(yè)務(wù)在整個阿里集團的地位得到空前提高,試圖為其在O2O市場加重籌碼。而2015年已經(jīng)過半,整個O2O市場持續(xù)“高燒”升溫,不斷釋放出的信號表明,以BAT為首的爭奪戰(zhàn)已成為今年O2O乃至互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大熱點。


    半年投資成績:重倉O2O誰更具優(yōu)勢?


    盤點上半年BAT在O2O上的投入,我們可以參考一下三家在O2O布局的投資一探究竟:


    百度:

    餐飲:重金支持百度外賣,分拆獨立融資2.5億美金;1000萬美金投資智能點餐平臺客如云。


    出行服務(wù):百度地圖上線順風(fēng)車;投資二手車電商優(yōu)信拍;投資51用車、天天快車;投資國際出行平臺Uber。


    本地生活:投資200億百度糯米,打造生活服務(wù)平臺;再次投資齊家網(wǎng),重點布局O2O平臺領(lǐng)域。


    入股分類信息網(wǎng)站百姓網(wǎng)


    移動入口:投資16wifi


    阿里:


    餐飲:螞蟻金服與阿里集團共同出資60億元,重啟口碑將淘點點資源并入


    本地生活:控股銀泰,推出O2O購物產(chǎn)品“喵街”等產(chǎn)品


    出行服務(wù):投資實時公交應(yīng)用“車來了”


    電商:補貼10億元打造“天貓超市”


    騰訊:


    本地生活:參與58同城并購趕集網(wǎng),增持58股份;參與大眾點評網(wǎng)新一輪融資,扶持點評;


    出行服務(wù):參與滴滴快的新一輪融資


    移動入口:入股邁外迪


    農(nóng)村電商:與京東共同投資買賣寶


    可以看到,上半年三家在業(yè)務(wù)拓展層面不惜投入重金,投入數(shù)十億的資本在BAT 歷史上是從未有過的。相對于三巨頭在線上形成的壟斷優(yōu)勢,電商、流量入口、用戶規(guī)模三座大山,線下幾萬億的市場,需要不斷投入巨額資金?v觀從BAT的投資邏輯,相比較過去各自親力親為,O2O模式專業(yè)化、自主化成為一大趨勢,從投資上巨頭更加靈活,并不局限在某一個品類某一個賽道上,而是廣撒網(wǎng),因為O2O連接的線下所有消費場景的用戶需求,所以O(shè)2O本質(zhì)上需要巨頭更多去嘗試線下并不擅長的領(lǐng)域。反觀目前比較成熟的出行、餐飲、娛樂行業(yè)到家政、洗衣等到家業(yè)務(wù)領(lǐng)域,整個O2O市場的覆蓋的范圍之廣或許并不是投資所能完全覆蓋的。從BAT目前的投資半徑來看,每家各有千秋。


    百度:一切投資源于戰(zhàn)略目標


    百度目前相對產(chǎn)品還是比較多樣,基本圍繞在現(xiàn)有產(chǎn)品端的布局進行延展,而同時這也是O2O發(fā)展所必須的核心基礎(chǔ)條件,基于場景的LBS定位服務(wù)能力,目前百度地圖覆蓋了70%的市場份額,每天150億的定位請求,無論是用車服務(wù)還是本地生活,百度的投資都會最大化地將技術(shù)與接口開放,為投資的各個領(lǐng)域提供最好的服務(wù),移動搜索則為百度的O2O發(fā)展空間提供了更多想象可能,通過建立開放平臺,邀請第三方參與進來。去年下半年的直達號業(yè)務(wù)便是上述思路的落地。在不足半年的時間里,直達號即獲得70萬優(yōu)質(zhì)商戶入駐。這也是百度對標微信服務(wù)號、支付寶服務(wù)窗在移動端的連接產(chǎn)品。目前從商戶數(shù)量上,基本已經(jīng)可以跟另外兩家掰掰手腕,而未來的發(fā)展?可需要百度花更多心思。


    另外,百度已經(jīng)通過投資布局在O2O的重點場景站穩(wěn)腳跟,如何與對手博弈,如何提供更好的服務(wù),是百度目前所需要抓住的重點。而李彥宏曾在Uber發(fā)布會上表示,投資本身不是戰(zhàn)略、真正的戰(zhàn)略是公司所要達成的目標,是連接人和服務(wù)。可見,未來,基于O2O生態(tài)的投資會成為百度越來越重要的戰(zhàn)略部分。


    阿里:謹慎投資,為支付業(yè)務(wù)加碼


    馬云曾直言“O2O是偽命題,因為它是思考如何從線下往線上走”,但阿里也沒有放棄任何O2O成功的機會,運作主體“口碑”正是由阿里與螞蟻金服各自注資30億成立的。銀泰和阿里會共同聯(lián)手,也創(chuàng)造了阿里借其發(fā)展O2O的新模式。從手段上看,阿里的投資目前主要集中在零售O2O方面,其目標也僅在于將傳統(tǒng)電商的業(yè)務(wù)模式實施O2O改造,以更便于支付金融體系的建設(shè)。但這一點的好處是,已經(jīng)建立起支付帝國的阿里,被其他人挑戰(zhàn)的機會已經(jīng)不多,號稱與支付寶匹敵的微信支付,也僅僅在人數(shù)上占有優(yōu)勢,從長期來看,沒有實質(zhì)性撼動的實力。


    更何況阿里剛上市,有足夠資本用錢來解決問題,之前買下UC、高德地圖,用資本運作的方式補足自身在O2O業(yè)務(wù)上的不足,靠資本運作的方法可能會需要更長時間磨合,這也是阿里自身需要面對的挑戰(zhàn)。


    騰訊:為伙伴投資,自有優(yōu)勢優(yōu)待突破


    騰訊在O2O上的布局其實從2014年就基本完成,幾大重要的投資京東、58同城、大眾點評,投入了不菲的價錢,對于在電商上吃過虧的騰訊來說,已擺正位置,投資點評、58、京東都獲得了第一大股東或者除了創(chuàng)始人第一大股東的位置,但是花錢之外騰訊將自己核心的產(chǎn)品的重要資源都開放給了第三方,未來是否會造成平臺混亂的秩序,我們還將繼續(xù)觀察。


    投資一直是各家戰(zhàn)略布局的優(yōu)先戰(zhàn)術(shù),O2O的機會太大,接下來還有教育、醫(yī)療、金融等更多領(lǐng)域等待著BAT的嘗試。而二線的企業(yè)也虎視眈眈,在移動戰(zhàn)場上,任何一個策略不當都會影響到未來的發(fā)展,小企業(yè)也會有逆襲的可能,姚勁波聲稱未來要投入超過30億美元來投資100家O2O,美團也成立了獨立子公司,不斷進行外部投資。上半年BAT的投資成績能打高分,期待下半年的表現(xiàn)。


    上半年專業(yè)成績沖鋒:核心產(chǎn)品具備壟斷優(yōu)勢,前景差異化明顯


    阿里:后起“口碑”稍顯弱勢,急需打通三大APP


    最大電商平臺的優(yōu)勢容易讓阿里暫時忘記線下的機會,但是對于已經(jīng)通過上市IPO獲得重大資本注入的阿里來說,對于花錢能補強的業(yè)務(wù)線,阿里或許并不會吝惜。重啟“口碑”是今年最強勢的戰(zhàn)略之一,身擔重任的后起之秀前面的路還比較坎坷,在阿里的平臺上大量的用戶為購物需求,只為商品買單,并不是為服務(wù)買單,而O2O更多是買服務(wù),線下服務(wù)、線下體驗,所以對于阿里來說,重啟口碑,通過支付寶已經(jīng)構(gòu)建的消費場景反哺線上的口碑,試圖通過這種模式達到購買——支付——物流——體驗的完整鏈條。


    上半年還有一件給阿里加分的事件就是支付寶全新升級,這個被稱為“逆襲微信和大眾點評”的版本,最引人注目的是加入了“商家”和“朋友”兩個入口。“商家”標志著建立本地生活服務(wù)商體系,“朋友”試圖為O2O添加社交屬性,無疑將進一步提升其活躍度和粘性,支付寶的大招未來還是比較有看頭。更重要的是,阿里坐擁UC、高德、支付寶、淘寶四大平臺看似獨立,卻充滿關(guān)聯(lián),未來能否打通這些能力成為了阿里O2O戰(zhàn)略的關(guān)鍵。雖然有銀泰這一線下實體進行O2O的重度嘗試,但是馬云對于銀泰是資本作用還是業(yè)務(wù)拓展需求還需要觀察。


    百度:從入口到生態(tài),連接人與服務(wù)


    相比較騰訊、阿里,百度在巨頭中最有緊迫感,從PC到移動,再到線下O2O路徑,百度每一步都不容易,在產(chǎn)品端看似最工具的百度,通過“連接人與服務(wù)”慢慢找到O2O的節(jié)奏,昨天喊出200億扶持糯米,最新財報上公布的糯米+去哪兒GMV達400多億,百度開始下定決心向服務(wù)轉(zhuǎn)型了。


    入口之戰(zhàn)后,百度基本占據(jù)了移動搜索、地圖、分發(fā)三大入口,與此同時,其O2O其他環(huán)節(jié)的機制也漸漸變得成熟,直達號、糯米幫助百度切入各大場景,錢包雖起步較晚,但也形成了一定的規(guī)模,但是對于百度來說,革命尚未成功同志仍需努力。


    此外,“自營+共贏”連接3600行是李彥宏提出的最新O2O開放戰(zhàn)略,今年上半年, Uber不斷加速與百度建立連接效率,先后接入百度地圖、錢包讓uber找到了更適應(yīng)中國發(fā)展的道路,成為出行服務(wù)唯一能與滴滴快的分庭抗禮的產(chǎn)品。對于上門服務(wù)中的流程環(huán)節(jié),百度則投入了更大的精力,比如目前百度外賣主打的智能調(diào)度系統(tǒng),通過復(fù)雜計算,徹底擺脫了傳統(tǒng)外賣的人工調(diào)度。除外,百度還用技術(shù)改造了O2O的客服部分。一套名為“夜鶯”的客服系統(tǒng),利用人工智能技術(shù)提升O2O服務(wù)中的重要一環(huán)。


    在今天的財報數(shù)據(jù)中,百度外賣的拆分,通過引入外部資源,讓外賣等一系列O2O業(yè)務(wù)實現(xiàn)更大的發(fā)展空間,更獨立參與市場競爭,對于建立生態(tài)來講,是一次新的舉措。而在O2O各個領(lǐng)域,美團、大眾點評、滴滴快的、餓了么、58同城等等企業(yè)占據(jù)了一席之地,資本不斷擴張,成長率極高,這對于百度來說也是一項不小的挑戰(zhàn)。相信下半年百度的舉措會更大膽,李彥宏提出的“三不策略”或許在下半年將會更加頻繁。


    騰訊:內(nèi)部左右互博,外部為O2O賭上半條命


    2014年是O2O的爆發(fā)之年,BAT的投入相對謹慎,即使騰訊投入重金入股京東、58、點評更多是補強線下基因,而在產(chǎn)品層面并沒有產(chǎn)生很好的實效,拿京東舉例,即使獲得微信的流量入口,但是產(chǎn)生的銷售有限,甚至長時間內(nèi)微信電商的生態(tài)被微商占據(jù),而微商更像是微博時代的大號,讓騰訊只能無奈繼續(xù)探索。而PC時代的用戶聚集地QQ依然在手機端擁有巨大的用戶量,騰訊內(nèi)部之間左右互博愈演愈烈,卻遲遲未能給市場帶來新的驚喜。


    雖然目前微信因為微信支付成為騰訊在移動端第一利器,但是在此之前財付通敗走麥城,易迅灰灰收場,移動端騰訊渴望用微信+手Q突圍占據(jù)移動端,騰訊地圖、QQ瀏覽器等產(chǎn)品從外圍形成移動端的產(chǎn)品包圍圈來形成O2O整個生態(tài)的完整,但是對于騰訊來說在O2O生態(tài)中面臨是以服務(wù)為核心還是交易為核心的矛盾。另外在線下服務(wù)上,騰訊主要依靠合作伙伴,無論是已經(jīng)登錄資本市場的京東還是58同城,還是還未登錄的大眾點評,騰訊都需要在資本市場上不斷通過增持、投資等手段維護自己的位子保障自己的生態(tài)的完善。


    上半年總結(jié):O2O關(guān)乎未來,更關(guān)乎每位消費者的未來生活


    O2O的本質(zhì)是為了更好地連接人與服務(wù),是對我們的日常生活全面升級,線上線下兩大世界將首次融合。為此,BAT基本已將多年積累all in,從巨額資本投入,到全線產(chǎn)品的調(diào)整、調(diào)動。帝國輝煌能否延續(xù),就看這一仗。而對于消費者來說,也許三年之后,我們的生活也將大為不同。群雄逐鹿,鹿死誰手,期待市場給予我們最終的答案。

 

    文章編輯:微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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