近日，百度糯米發(fā)布了“會(huì)員+”O2O生態(tài)戰(zhàn)略，李彥宏宣布將在3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣。阿里也在同一天宣布與銀泰商業(yè)集團(tuán)全面融合，再加上由騰訊入股的大眾點(diǎn)評(píng)宣布和百盛集團(tuán)達(dá)成合作。一時(shí)之間百度、阿里、騰訊3個(gè)重量級(jí)的競爭對(duì)手齊聚，國內(nèi)O2O市場或?qū)⒂瓉硇乱惠喆髴?zhàn)。

    在商業(yè)O2O的大趨勢下，誰向線下靠得更近，更好解決買賣雙方的連接問題，誰就更有機(jī)會(huì)贏得市場。

    互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊聚線下零售業(yè)

    6月30日，百度糯米發(fā)布“會(huì)員+”O2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長兼CEO李彥宏宣布將在3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣，這是百度成立以來投入資金最多的項(xiàng)目之一。此舉被外界認(rèn)為是百度顛覆產(chǎn)業(yè)格局的重要信號(hào)，為使糯米業(yè)務(wù)在短期內(nèi)能實(shí)現(xiàn)突破性增長。

    無獨(dú)有偶，6月23日，阿里巴巴聯(lián)合螞蟻金服宣布投資60億元，合資成立本地生活服務(wù)平臺(tái)公司“口碑”。6月30日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇首次以銀泰商業(yè)董事會(huì)主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主席身份亮相，其透露銀泰系與阿里系的合作就要進(jìn)一步打通線上線下，將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)營銷和吸引客流、消費(fèi)的“利器”。

    背靠騰訊的大眾點(diǎn)評(píng)于6月30日與百盛集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，百盛集團(tuán)遍布中國34個(gè)城市的60家分店將全面入駐大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)，借助大眾點(diǎn)評(píng)提供的O2O解決方案，加速線下實(shí)體商業(yè)向線上線下融合的O2O購物新體驗(yàn)轉(zhuǎn)型。合作后，百盛集團(tuán)也將為大眾點(diǎn)評(píng)超過2億的月活躍用戶提供更加豐富和個(gè)性化的應(yīng)用場景和消費(fèi)體驗(yàn)。

    從“舊”團(tuán)購到“新”會(huì)員

    互聯(lián)網(wǎng)巨頭如此默契地發(fā)力生活O2O，歸根結(jié)底是由于單一“線上”紅利的完結(jié)。以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來看，龐大的線上流量無疑是其最大的倚仗。但經(jīng)過多年的發(fā)展，線上用戶所帶來的紅利逐漸衰減，長期以來被“團(tuán)購”理念侵蝕，使得這個(gè)行業(yè)極容易陷入低價(jià)競爭的惡性循環(huán)。三家目前涉及的餐飲、旅游和交通類O2O平臺(tái)，都必須不斷地?zé)�錢、補(bǔ)貼、導(dǎo)入流量、爭奪用戶。市場本身空間有限，而運(yùn)作不易，補(bǔ)貼一�？蛻艟蜏p。就連李彥宏也不得不承認(rèn)：“糯米所處的不是新市場，但現(xiàn)在的O2O沒有技術(shù)含量，非常同質(zhì)化。”

    因此，無論是從增加用戶數(shù)、提升用戶粘度，還是客均效益等任何一個(gè)維度來看，線上與線下打通都是最好的選擇。

    百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示，區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購平臺(tái)用戶忠誠度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競爭三大硬傷，百度糯米“會(huì)員+”機(jī)制將為眾多商家?guī)Э蛻簟�為消費(fèi)者升級(jí)體驗(yàn)，與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢。而在大眾點(diǎn)評(píng)與百盛的合作中，O2O引流、線上支付、會(huì)員回饋體系和大數(shù)據(jù)也是合作的重點(diǎn)內(nèi)容。

    此外，阿里“喵街”也特別強(qiáng)調(diào)積分“元寶”將打通阿里積分體系，合作商場、商戶將共享天貓、去啊、阿里通信等積分，實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員、數(shù)據(jù)互動(dòng)。

    O2O模式創(chuàng)新成制勝關(guān)鍵

    根據(jù)艾瑞2014年《中國綜合類本地生活服務(wù)電商市場行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2015年中國本地生活服務(wù)O2O市場規(guī)模將達(dá)到3091.8億元，2017年達(dá)到4545.1億元，而預(yù)計(jì)到2020年，本地生活服務(wù)O2O的市場規(guī)模更是有望突破萬億，成為又一個(gè)巨大的“金礦”。

    互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看到的是一個(gè)巨大的市場，也將是一個(gè)殘酷的戰(zhàn)場。戰(zhàn)爭都是財(cái)力、人力與物力的比拼。而目前O2O的態(tài)勢與一年前的互聯(lián)網(wǎng)租車情景極其相似，要想奪得市場的統(tǒng)治地位，就要補(bǔ)貼開路。百度和阿里都是百億級(jí)別的出手，未來一段時(shí)期，O2O的補(bǔ)貼戰(zhàn)已是在所難免。

    類似于當(dāng)年滴滴快的的競爭，初期用補(bǔ)貼在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布局。受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O思維、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)等多方面的影響，團(tuán)購行業(yè)也發(fā)生了很大的變化。一旦消費(fèi)者和商家都會(huì)習(xí)慣于有補(bǔ)貼的世界，在這一生態(tài)圈內(nèi)，商家就有足夠多的可利用資源，以大數(shù)據(jù)和用戶行為其提供決策依據(jù)，提高留存率和消費(fèi)頻次。這樣，商家的盈利模式也就更多元化，能夠?yàn)橛脩籼峁┑姆��?wù)也不再只是商品及服務(wù)打折這么簡單。對(duì)于用戶而言，或許消費(fèi)越多，就能夠獲得越好的待遇，如餐廳無需排隊(duì)、看電影獲得好的座位等。不過就模式來說，將商戶、產(chǎn)品等納入到平臺(tái)，將更多的商家、產(chǎn)品連接到人，BAT三家仍是趨同。

    如何在連接人與服務(wù)的環(huán)節(jié)，能更符合未來人們的生活，這將促使整個(gè)行業(yè)的升級(jí)與新一輪的洗牌�？梢灶A(yù)見的是，在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，三家也將展開競爭。目前，本地生活服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)從餐飲擴(kuò)張至家政、美甲、洗衣、票務(wù)等各個(gè)垂直市場。

    當(dāng)然一切還只是看似符合商業(yè)邏輯的推演，需要放到實(shí)踐中來驗(yàn)證對(duì)錯(cuò)。但可以肯定的是，對(duì)消費(fèi)者來說，未來一兩年將會(huì)有一段幸福時(shí)光。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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