惠普首席執(zhí)行官Meg Whitman曾說過：“溝通是電商社區(qū)的核心。”而市場營銷就是為了實現(xiàn)良好溝通。所以你是如何向消費者傳達(dá)你的電商品牌價值和品質(zhì)？這里有一些小竅門可以幫助你進(jìn)行電商市場營銷。

    商城網(wǎng)站優(yōu)化

    優(yōu)化商城網(wǎng)站SEO，讓你的商城網(wǎng)站易于使用，這是開展電商業(yè)務(wù)的最基本要求。確保網(wǎng)頁加載速度很快，網(wǎng)絡(luò)消費者大多都沒什么耐心，多等一秒或者兩秒就有可能讓他們放棄購物了。BrightEdge的首席執(zhí)行官Jim Yu表示，搜索營銷是獲取新客戶的最有效渠道，所以這意味著網(wǎng)站優(yōu)化最重要。

    是否知道在哪里可以找到客戶

    很多賣家都單獨采用社交媒體營銷或者內(nèi)容營銷的策略，因為大家都這么做。對此LeadJoint的創(chuàng)始人Anand Srinivasan表示，我們通常都是先分析產(chǎn)品針對的客戶人群再制定相應(yīng)的營銷方案。比如珠寶店可以在Pinterest進(jìn)行市場營銷，因為珠寶消費者在網(wǎng)絡(luò)上都非�；钴S。而旅游網(wǎng)站則可以在飛機(jī)雜志上做廣告，因為這些雜志的讀者很多都可能對旅游服務(wù)感興趣。

    你的商城網(wǎng)站是否經(jīng)得起消費者的評價考核

    88%的消費者相信商城網(wǎng)站評論是反應(yīng)產(chǎn)品口碑的重要方式。消費者可以在點評網(wǎng)站上發(fā)泄他們對一些商城網(wǎng)站的不滿或者是美言幾句。確保你隨時關(guān)注評論，并且有解決負(fù)面評價的可靠策略。

    要保證你的商城網(wǎng)站簡潔。除了商城網(wǎng)站優(yōu)化，網(wǎng)站的登陸界面要簡潔，一目了然。不論你是提供視頻還是音頻服務(wù)，或是賣救生包，確保圖片清晰，突出重點信息。如果顧客在你的商城網(wǎng)站要花時間尋找信息，他們肯定會放棄轉(zhuǎn)而到別的商城網(wǎng)站購買，他們可不愿意浪費時間在這種小事上。

    了解并且知道怎么利用社交媒體營銷的80/20規(guī)則

    Nick Whitmore運營著一家非常成功的化妝品網(wǎng)站，他解釋：“我的社交媒體營銷是按80/20比例分配的，80%是關(guān)于行業(yè)新聞，20%是宣傳我的網(wǎng)站和產(chǎn)品。如果你每次更新狀態(tài)都是在宣傳你的網(wǎng)站或者產(chǎn)品，這樣很難吸引粉絲，并與他們進(jìn)行互動，而社交媒體的最終目的就是進(jìn)行互動。”

    明確流量來源

    Erica Trevis是婚慶用品網(wǎng)絡(luò)零售商，她也經(jīng)常發(fā)博客。她的建議很簡單坦率：“電商企業(yè)應(yīng)該重點關(guān)注他們的網(wǎng)站流量來自哪里，注意目標(biāo)客戶主要使用哪種社交媒體和經(jīng)常訪問哪些網(wǎng)站。一個B2B電商網(wǎng)站的資源可以來自LinkedIn，珠寶網(wǎng)站可以在Wanelo獲得流量，Houzz能為家具零售商產(chǎn)生大量的客流，Pinterest是婚慶用品商的首要流量來源。”

    現(xiàn)在是移動設(shè)備的天下

    2014年更多消費者使用手機(jī)和平板電腦上網(wǎng)購物，而不是用電腦購物。2014年7月發(fā)表的一份報告顯示：美國移動端產(chǎn)生的年銷售額為400億美元，1/3的網(wǎng)絡(luò)商店訪問量是來自移動端。所以你的網(wǎng)站是否支持移動支付？像星巴克和麥當(dāng)勞這類的商業(yè)巨頭都推出移動支付，所以你也需要加快腳步。

    合作

    你知道哪些商家的產(chǎn)品或服務(wù)是和你的產(chǎn)品相互補(bǔ)？你可以嘗試與這些商家進(jìn)行合作，在這些商家的博客上打個廣告或者跟他們一起合作捆綁銷售產(chǎn)品。你的電商營銷方案越多，你就有越大的機(jī)會直接面向客戶。不論你使用哪種方案，你都可以嘗試下和一些業(yè)務(wù)互補(bǔ)性企業(yè)進(jìn)行合作。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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