據(jù)零售巨頭沃爾瑪財(cái)報(bào),2016財(cái)年第一季度線上銷售額同比增長(zhǎng)17%,與上財(cái)年(22%)相比,增速略有放緩。沃爾瑪今年在線業(yè)務(wù)投資將接近3億美元,主要用于:1.優(yōu)化電商網(wǎng)站;2.改進(jìn)移動(dòng)APP;3.在已布局在線零售體系的10多個(gè)國(guó)家,新建直接面向用戶的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。
作為全球最大線下零售集團(tuán),沃爾瑪一直在積極布局O2O、探索傳統(tǒng)零售企業(yè)線上線下融合之路。億歐網(wǎng)此前發(fā)表了深度研究案例《零售巨頭沃爾瑪玩轉(zhuǎn)移動(dòng)O2O》,對(duì)沃爾瑪?shù)腛2O探索歷程做了梳理:
1996年沃爾瑪網(wǎng)店上線,到目前借移動(dòng)應(yīng)用積極布局O2O:第一階段實(shí)體店與B2C獨(dú)立運(yùn)營(yíng),線上線下互不干涉;第二階段線上線下在物流協(xié)同方面實(shí)現(xiàn)初步合作;第三階段借移動(dòng)應(yīng)用玩轉(zhuǎn)O2O,線上線下實(shí)現(xiàn)深度融合。
目前,沃爾瑪?shù)腛2O探索處于借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合階段。沃爾瑪CEO董明倫表示,在美國(guó),沃爾瑪將基于其全球技術(shù)平臺(tái)Pangaea,來(lái)簡(jiǎn)化訂單處理過(guò)程,Pangaea最大的功能是提高移動(dòng)端的用戶體驗(yàn)。在第一季度可比門店銷售額1.1%的增長(zhǎng)中,線上業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率達(dá)20個(gè)基本點(diǎn)。另外,線上業(yè)務(wù)對(duì)山姆會(huì)員店貢獻(xiàn)更大,在第一季度銷售增長(zhǎng)額中,門店銷售額持平,所有增長(zhǎng)都來(lái)自線上。
據(jù)了解,在美國(guó),沃爾瑪正在努力改進(jìn)其線上訂貨、線下提取的O2O新型零售體系——Walmart Pickup(沃爾瑪之前稱之為Ship to Store)。沃爾瑪將通過(guò)一系列舉措大力推廣Walmart Pickup項(xiàng)目,包括重新進(jìn)行項(xiàng)目命名、變革項(xiàng)目營(yíng)銷方式和改善顧客線下提貨體驗(yàn)等。沃爾瑪?shù)腤almart Pickup項(xiàng)目將于10月1日在美國(guó)所有門店全面鋪開(kāi)。
本季度,沃爾瑪中國(guó)計(jì)劃推出大賣場(chǎng)移動(dòng)APP。通過(guò)大賣場(chǎng)移動(dòng)APP購(gòu)物,中國(guó)顧客可以選擇送貨到家或者到店提貨。在O2O布局方面,這是沃爾瑪在中國(guó)除持有51%股權(quán)的1號(hào)店外新的舉措。
沃爾瑪對(duì)中國(guó)市場(chǎng)線上線下融合一直十分重視。在博鰲亞洲論壇期間,億歐網(wǎng)創(chuàng)始人黃淵普針對(duì)沃爾瑪中國(guó)CEO柯俊賢接受媒體采訪時(shí)發(fā)表的講話做了詳細(xì)報(bào)道《沃爾瑪是一家O2O零售商!》:
1.2014年6月柯俊賢履新以來(lái)首次對(duì)外把沃爾瑪定位為O2O零售商;2.中國(guó)的電商發(fā)展迅猛,速度甚至超過(guò)美國(guó)。柯俊賢相信,很快沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)也能很快實(shí)現(xiàn)O2O;3.除了對(duì)線上線下結(jié)合抱有極大期許,柯俊賢對(duì)沃爾瑪?shù)木下擴(kuò)張同樣野心勃勃?驴≠t表示,三年內(nèi),沃爾瑪計(jì)劃在中國(guó)新開(kāi)門店110家,其中將以大賣場(chǎng)為主。
傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪對(duì)O2O的探索和努力,不僅是一個(gè)自我革新的過(guò)程,同時(shí)還會(huì)對(duì)整個(gè)零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型,甚至所有傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型產(chǎn)生重大影響。
文章源自億歐網(wǎng) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
如需了解微信商城,可撥打全國(guó)免費(fèi)電話400-830-8248
聲明:本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章,在每篇文章底部有說(shuō)明,文章的觀點(diǎn)和立場(chǎng)僅代表作者個(gè)人立場(chǎng),不代表微網(wǎng)立場(chǎng),若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益,請(qǐng)發(fā)郵件到 [email protected]或致電13922854199通知?jiǎng)h除,謝謝!
免費(fèi)電話 免費(fèi)熱線:400-830-8248
微信咨詢
注冊(cè)開(kāi)店