淘寶網(wǎng)創(chuàng)立已滿12年，其“萬(wàn)能”稱號(hào)背后亦有便宜的標(biāo)簽。不過(guò)，新上任的阿里零售事業(yè)群總裁張建鋒在2015年度淘寶賣(mài)家大會(huì)上預(yù)測(cè)，今年底，無(wú)線端的交易量將達(dá)到70%的比例。而基于無(wú)線端個(gè)性化推薦，淘寶也將鼓勵(lì)商家開(kāi)發(fā)性化商品，“我們現(xiàn)在比較反對(duì)做低價(jià)的、爆款的、低質(zhì)量的，下一步我們對(duì)個(gè)性化的、有品質(zhì)的進(jìn)行扶持和推薦。”此外，從今年起淘寶將重啟淘寶商盟體系，形成賣(mài)家自治的模式。

    淘寶新腔調(diào)：更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和品質(zhì)

    張建鋒所強(qiáng)調(diào)的個(gè)性化，是指在搜索某類產(chǎn)品時(shí)，出現(xiàn)的產(chǎn)品順序?qū)⒖紤]消費(fèi)習(xí)慣等因素，這和傳統(tǒng)爆款中，價(jià)格和銷(xiāo)量為主導(dǎo)的規(guī)則并不一致。

    如張建鋒所說(shuō)，在這樣的規(guī)則下，商家不用再去刻意打一些低價(jià)、爆款，或者重復(fù)性的做一些競(jìng)爭(zhēng)，淘寶也正鼓勵(lì)商家去開(kāi)發(fā)更多的有個(gè)性化的商品去服務(wù)消費(fèi)者。

    “淘寶更加強(qiáng)調(diào)公平跟效率，我們希望這個(gè)效率是通過(guò)大家個(gè)性化的商品、個(gè)性化的服務(wù)、特殊的定位來(lái)達(dá)到它的運(yùn)營(yíng)效率，而不是通過(guò)刷單、爆款，這是我對(duì)淘寶網(wǎng)最大的一個(gè)期待。”張建鋒說(shuō)。

    淘寶的個(gè)性化品質(zhì)化定位或許還將幫到很多有質(zhì)量保障的山寨廠商。據(jù)了解，下周，阿里巴巴將和生產(chǎn)“高仿鞋”著稱的世界鞋都福建莆田簽訂合作協(xié)議，幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)自設(shè)品牌銷(xiāo)售，而不再山寨侵權(quán)。

    莆田曾是阿迪耐克等眾多國(guó)際大牌集中代工點(diǎn)，后因品牌將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到東南亞而面臨困局。

    淘寶網(wǎng)副總裁楊過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)分享時(shí)4個(gè)淘寶的方向，第一個(gè)就是“中國(guó)質(zhì)造”，“淘寶希望能讓莆田等地的代工廠借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供一個(gè)渠道。”

    另按計(jì)劃，今后淘寶店鋪將被分為個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪兩類，而從級(jí)別上，則被分為普通店鋪和金牌賣(mài)家兩類。

    和以往規(guī)則中，流量兼顧千萬(wàn)賣(mài)家不同，“金牌賣(mài)家，我們會(huì)扶持、推廣。”張建鋒說(shuō)，淘寶今后對(duì)品質(zhì)和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量上有要求，這在淘寶店鋪層面變化比較大。未來(lái)，參與淘寶活動(dòng)，可能金牌賣(mài)家就是底線。

    以特價(jià)著稱的淘寶系聚劃算被現(xiàn)場(chǎng)的淘寶商戶點(diǎn)名提問(wèn)。一位來(lái)自景德鎮(zhèn)的陶瓷賣(mài)家稱，自己的產(chǎn)品定位屬于高客單價(jià)，請(qǐng)教是否合適上聚劃算。

    “聚劃算強(qiáng)調(diào)超高性價(jià)比賣(mài)給客戶，并不一定是價(jià)格低，例如海爾超級(jí)團(tuán)，雖然客單價(jià)不低，但賣(mài)的情況非常好。”淘寶營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人家洛表示。

    重啟淘寶商盟將建”賣(mài)家治理賣(mài)家”制度

    近期，京東被曝光聯(lián)合商家刷單丑聞，而有星鉆冠評(píng)級(jí)的淘寶，也因刷單炒信問(wèn)題飽受詬病。近期，阿里連續(xù)高壓打擊炒信刷單，一家快遞公司因?yàn)閹椭�炒信被禁止在阿里系個(gè)平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)。

    按照張建鋒的說(shuō)法，淘寶已花了幾個(gè)月時(shí)間做了一次完整整理，5月開(kāi)始，將會(huì)推出非常嚴(yán)厲的處罰措施，“從商品的降權(quán)、店鋪的降權(quán)，一直到店鋪的關(guān)閉，我們希望淘寶網(wǎng)是非常公平、公正、透明的一個(gè)市場(chǎng)。”

    另悉，淘寶今年也將重新啟動(dòng)商會(huì)、協(xié)會(huì)體會(huì)，也會(huì)在各個(gè)品類里面重建商盟體系。“我們希望賣(mài)家可以自己來(lái)治理賣(mài)家，更重要的是我們通過(guò)協(xié)會(huì)、商會(huì)，跟淘寶有一個(gè)更好的溝通跟連接，而不是賣(mài)家都是一個(gè)個(gè)個(gè)體。”張建鋒說(shuō)。

    據(jù)阿里公關(guān)方面介紹，淘寶商盟此前是一個(gè)賣(mài)家自發(fā)體系，類目?jī)?nèi)賣(mài)家自主結(jié)盟后，實(shí)現(xiàn)互相監(jiān)督自治，但并不監(jiān)督商盟外商家。該項(xiàng)制度此前已暫停，涉及類目也并不全。而在重啟后，淘寶會(huì)集合盡可能多的類目參與，“賣(mài)家參與商盟，也是對(duì)商品運(yùn)營(yíng)的一種自信，能讓消費(fèi)者更放心。不過(guò)，詳細(xì)政策還在制定中。”淘寶方面表示。

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