從蘋果到安卓的應(yīng)用商店，數(shù)以百萬計(jì)的應(yīng)用蔚然成海，人們越來越難以在其中抓到真正美的應(yīng)用。作為一個設(shè)計(jì)師集合體，我們始終在思考。設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)的過程，是追尋美的過程。喬布斯說過一句著名的話：“設(shè)計(jì)不僅僅是表面上的外觀和感覺，產(chǎn)品的整個運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制都是設(shè)計(jì)。”用戶體驗(yàn)的美，在于設(shè)計(jì)者對用戶需求深刻而清晰的認(rèn)識，從功能、界面交互、視覺外觀，直至內(nèi)容。應(yīng)用的美有內(nèi)在規(guī)律可循。最美是美在哪里？好用、好看、好玩足以概括。
功能和交互要好用、易用；界面要好看、優(yōu)美；并且要讓用戶獲得樂趣，獲得更深層次的快感。所謂最美應(yīng)用，就是在好用、好看、好玩上有閃光點(diǎn)，做到極致。美，是一種顛覆性的創(chuàng)新。
最美原則一：量體裁衣
好用首先體現(xiàn)在恰如其分。量體裁衣要明確用戶需求的優(yōu)先級，聚焦在核心用戶的核心需求上。每個應(yīng)用都有其特定的用戶群和特定問題，越聚焦，就越能精確命中用戶的痛點(diǎn)。
最美原則二：降低噪音
和當(dāng)前任務(wù)不相關(guān)的界面元素，就是“噪音”。噪音越多，用戶越不容易找到自己當(dāng)前需求的內(nèi)容。降低噪音的典型例子是iPhone系統(tǒng)，每個頁面上可操作的元素（例如按鈕）個數(shù)有限。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為人類同時處理信息的通道非常有限，不專注的APP就像一個塞滿了沙子的引擎，無法全速前進(jìn)。
最美原則三：跨越臨界點(diǎn)
大部分點(diǎn)擊都集中在用戶看到的初始屏幕上，層次越深，被點(diǎn)擊的可能性就越小。臨界點(diǎn)是指用戶在探索某個功能時，可能往下走，也可能不會。這時需要設(shè)計(jì)師來推一把，給用戶提供更多好處。
最美原則四：人機(jī)分工
有些事人擅長做，例如創(chuàng)造性的思考；有些則是機(jī)器擅長的，例如精確執(zhí)行命令，例如記憶（存儲）。真正人性化的做法是充分考慮到人與機(jī)器的不同，讓機(jī)器做它最擅長的。最典型的一個例子，大多數(shù)短信應(yīng)用支持自動識別信息里的電話號碼，用戶可以選擇撥打電話或保存為聯(lián)系人，不需要再復(fù)制粘貼。
最美原則五：營造氛圍
設(shè)計(jì)APP和拍電影有相似之處，節(jié)目開演，每一步都要抓人。游戲類應(yīng)用對引導(dǎo)用戶進(jìn)入某種情境尤為重視。工具類APP也越來越有這種意識，傾向于設(shè)計(jì)一個連續(xù)不斷影響用戶情緒的過程。所以許多APP會在起始頁顯示精美圖片甚至視頻。
最美原則六：像素級的敏感度
合格的設(shè)計(jì)師，能一眼看出一個像素的差別，這就是所謂“像素眼”。引申來看，是一種超乎常人的敏感度，一種提前為用戶深入解決使用瑕疵的職業(yè)素養(yǎng)。
最美原則七：簡約不簡單
界面上所有元素，都應(yīng)該有其存在的使命。如果界面上某一個元素視覺上非常突出，那么它就應(yīng)該是功能最重要的那一個。真正賞心悅目的界面都是適度的，以形式追隨功能。而視覺簡單的設(shè)計(jì)，往往容易流于粗糙。
最美原則八：可視化
很多時候，圖形能比文字更快、更有效地傳遞信息。利用圖形的形狀、大小、顏色和布局等，信息得以更有層次和條理地展現(xiàn)出來。最經(jīng)典的例子當(dāng)屬Windows系統(tǒng)里查看磁盤空間的對話框，存儲條的設(shè)計(jì)能讓用戶對剩余空間有直觀了解。
最美原則九：形式感樂趣
同樣的內(nèi)容，以不同的呈現(xiàn)或交互方式展現(xiàn)出來，樂趣也會不同。好應(yīng)用可以充分利用移動設(shè)備的特性，地理位置定位、陀螺儀、聲音、攝像頭等等，實(shí)質(zhì)上是在利用不同的交互通道為用戶提供樂趣。
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