小米的崛起幾乎成為了互聯(lián)網(wǎng)思維的腳注，事實上，就“互聯(lián)網(wǎng)思維”本身而言，是有其理論源頭的，即非摩擦經(jīng)濟（friction-free economy）理論（這是T.G.勒維斯在1997年提出的）。小米的成長恰好可以完美詮釋這個理論。

    摩擦是不完全市場（incomplete market）的一種形式。每一個完全的市場都是無摩擦的。作為新古典主義經(jīng)濟學(xué)的一般均衡理論就是建立在一系列市場完全假定的基礎(chǔ)之上，包括經(jīng)濟行為人擁有完全信息、完全理性以及經(jīng)濟環(huán)境的完全確定性。對照這種語境，“摩擦”就是那些妨礙市場實現(xiàn)經(jīng)濟學(xué)教科書般的“完全競爭”的一切東西。

    非摩擦經(jīng)濟有如下幾大要點：

    1、古典經(jīng)濟學(xué)認為，生產(chǎn)隨需求而變化，供應(yīng)商根據(jù)需求的升降來調(diào)整生產(chǎn)。這種摩擦或者生產(chǎn)的滯后，給傳統(tǒng)市場帶來周期或者不穩(wěn)定性。古典經(jīng)濟中，需求下降，價格也下降，迫使供應(yīng)下降。而在非摩擦經(jīng)濟中，供應(yīng)增加，價格下降，需求增加。所謂摩擦，就是需求阻礙了供給。

    2、邊際收益遞增與正反饋機制。要么主流，要么淘汰，沒有中間道路。用戶吃得越多，越感到饑餓。主流化(mainstreaming)一旦發(fā)生，便沒有退路，迫使你必須不斷增長市場份額，直至飽和。

    3、學(xué)習(xí)，也就是迭代。不斷通過收集特殊信息進行學(xué)習(xí)，改進現(xiàn)有產(chǎn)品。學(xué)習(xí)的技術(shù)能力大于物質(zhì)能力。學(xué)習(xí)之所以很快，是因為學(xué)習(xí)被用來改進自身。

    4、要追求終端速度。終端是人，非摩擦經(jīng)濟中的變化速度不是以技術(shù)來衡量，而是以人的周期來衡量。

    5、遵循價格學(xué)習(xí)曲線，而不是性能學(xué)習(xí)曲線，也就是摩爾定律。

    6、成立數(shù)字化集團，追求價值鏈一體化。

    7、價格和質(zhì)量雙管齊下，價格戰(zhàn)是必須的。

    8、快速建立品牌，賣品牌而不是賣產(chǎn)品。

    9、確立社區(qū)意識。

    10、利潤遞增和利潤遞減會同時存在，并且起到互補作用。利潤遞增可以延緩利潤遞減產(chǎn)生影響的時間。

    11、市場份額是衡量競爭者戰(zhàn)術(shù)力量的尺度，收入是衡量產(chǎn)品競爭實力的尺度。

    12、顛倒效應(yīng)：利用速度來增殖。在短時間內(nèi)，既降低產(chǎn)品和服務(wù)成本，又提高產(chǎn)品質(zhì)量。

    13、產(chǎn)品的價值與其倍時成反比，一個產(chǎn)品的市場份額若不能在時間量表規(guī)定的階段里翻一番，便毫無意義。

    把小米的成長路徑套進去，會發(fā)現(xiàn)幾乎天衣無縫。小米早期還是處于摩擦模式，先用“發(fā)燒友”的概念探測特定市場，在品牌概念被充足賦予的時候，小米及時推出了紅米。紅米是一款讓整個中國手機行業(yè)郁悶的產(chǎn)品，帶著品牌沖刺市場份額，一方面讓深圳山寨機出局，一方面讓國產(chǎn)品牌手機幾乎沒有了退路。

    有很多人說，小米的紅米是在破壞其“發(fā)燒”的品牌精神，或者說現(xiàn)在的小米用戶和最開始的小米用戶開始出現(xiàn)了不同。其實，這個悖論在任何廠商那里都是一定會存在的，即使是擁有真正粉絲的蘋果。

    在互聯(lián)網(wǎng)時代，市場份額是表象，速度才是真相，這個速度就是人的變化速度。并不是說人的速度是被技術(shù)更迭的速度帶起來的，而是說人天性中就有多變性，是被技術(shù)勾引出來了，這就是海德格爾說的技術(shù)的“解蔽”功能。

    小米也是最早認識到“迭代”重要性的國內(nèi)廠商，雖然魅族更早，但是魅族的速度一直是個問題。所謂迭代，就是非摩擦中的“學(xué)習(xí)”。廠商從用戶那里獲取需求，本質(zhì)并非在滿足用戶，而是降低自己的成本。產(chǎn)量越大，單位產(chǎn)品的成本就越低。

    雷軍接招董明珠，你可以看做是秀，但是要想到，這應(yīng)該也是雷軍給小米設(shè)定的一個倍時速度。這個速度一定是短于五年的，比如三年。

    當(dāng)擔(dān)負市場份額的紅米和主打品牌精神的小米手機并存的時候，一定也是非摩擦和摩擦模式并存的。小米3手機的降價是必然，需求在降低，價格也要降低，這時遵循的就是古典經(jīng)濟學(xué)理論了。這是一個經(jīng)典的產(chǎn)品戰(zhàn)略組合。小米手機主打細分市場的時候，會遇到市場天花板，紅米出現(xiàn)后就是一個新的報酬遞增點，這樣為小米手機贏得了價值衰退的時間。

    總的來說，小米是一種典型的非摩擦成長路徑。

    但是，落實到實際，小米式的互聯(lián)網(wǎng)思維還有有兩個獨特之處：傳播，以及用戶。前者被稱為傳播產(chǎn)品化，后者被稱為粉絲經(jīng)濟。

    粉絲經(jīng)濟很虛弱，小米說的粉絲和蘋果說的粉絲完全不是一回事兒。小米的粉絲就是屌絲，屌絲就是價格導(dǎo)向，不存在所謂的品牌忠誠度。而且，由于安卓的開放性和小米制造業(yè)經(jīng)驗的不足，很多環(huán)節(jié)都依賴于外部。這會大大削減控制力。小米的供應(yīng)鏈曾經(jīng)一直被質(zhì)疑，假如供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)造反，大家看到有利可圖，打出比紅米還便宜的產(chǎn)品，粉絲經(jīng)濟就顯得毫無意義了。

    相對而言，傳播產(chǎn)品化，可能對于傳統(tǒng)制造業(yè)而言，借鑒意義更大一些。

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