雖然市面上的APP應(yīng)用百家齊放,但據(jù)調(diào)查,上百個(gè)手機(jī)應(yīng)用總量,最活躍的只有十幾個(gè),這還是樂觀估計(jì)。
雖然市面上的APP應(yīng)用百家齊放,但據(jù)調(diào)查,上百個(gè)手機(jī)應(yīng)用總量,最活躍的只有十幾個(gè),這還是樂觀估計(jì)。除去手機(jī)安全、即時(shí)通信的廣泛應(yīng)用以外,能夠?yàn)閭(gè)性化空間留下的應(yīng)用其實(shí)所剩無幾。而手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品同質(zhì)化、“僵尸化”的原因,關(guān)鍵就是開發(fā)者很少了解用戶的真正需求。
APP創(chuàng)業(yè)扎堆已經(jīng)成為現(xiàn)狀,要在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,當(dāng)然離不開推廣和營銷。但是,真正能留住用戶的應(yīng)該是方便、快捷的使用體驗(yàn)。
目前,用戶體驗(yàn)還要有較大的上升空間。比如手機(jī)里總有升級(jí)提醒,這會(huì)給消費(fèi)者不好的體驗(yàn)。而讓用戶自主選擇是否更新,是否接收提示,我覺得在技術(shù)上是可實(shí)現(xiàn)的,開發(fā)者應(yīng)授予用戶更多的自主權(quán)。
無論公司新、老,每個(gè)企業(yè)都要保持持續(xù)的創(chuàng)新,在技術(shù)升級(jí)換代頻率極高的APP領(lǐng)域尤其如此。劉暢建議企業(yè)首先要找好定位,開發(fā)大眾應(yīng)用還是小眾應(yīng)用。如果是大眾應(yīng)用,一定要與眾不同推陳出新,涉足別人未經(jīng)創(chuàng)新的領(lǐng)域;如果鎖定小眾應(yīng)用市場(chǎng),就要準(zhǔn)確地保證應(yīng)用能夠與目標(biāo)群體銜接,用專業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品激活用戶,很可能還會(huì)出現(xiàn)用戶自行傳播的可喜現(xiàn)象。
作為APP應(yīng)用的開發(fā)者,企業(yè)可以通過應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分,增加增值服務(wù)來吸引消費(fèi)者。有些企業(yè)將在輸入法和號(hào)碼助手領(lǐng)域發(fā)力,其中輸入法以海外市場(chǎng)為主,號(hào)碼助手主要應(yīng)用于國內(nèi)市場(chǎng),等到時(shí)機(jī)成熟再做市場(chǎng)融合。
大浪淘沙,在風(fēng)起云涌的APP市場(chǎng)中,要想避免成為轉(zhuǎn)瞬即逝的泡沫,企業(yè)需要在創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)等方面持續(xù)發(fā)力。
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