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創(chuàng)新移動電商思維模式,將購物包裝成娛樂方式
文章出處:微網(wǎng)  更新時間:2014-11-16  點擊率:
摸索中前進的移動電商行業(yè)還沒有完全找到頭緒。然而,隨著移動電商的逐漸興起,用戶在移動端購物時最重要的體驗是,在購物過程中感受到樂趣。因為手機對于大眾用戶而言,其作用在很大程度是消磨時間或娛樂。
摸索中前進的移動電商行業(yè)還沒有完全找到頭緒。然而,隨著移動電商的逐漸興起,用戶在移動端購物時最重要的體驗是,在購物過程中感受到樂趣。因為手機對于大眾用戶而言,其作用在很大程度是消磨時間或娛樂。

隨著移動設備變成越來越重要的購物渠道,這一趨勢得到了進一步擴展。購物過程中的樂趣進一步加強,甚至被重新包裝成了一種娛樂方式。手機已經(jīng)成為娛樂設備,充實了大量的無聊時間。對很多人來說,購物已經(jīng)成了一種愛好,而社交購物應用也的確實現(xiàn)了不俗的增長。

但現(xiàn)在的主要差異在于,人們已經(jīng)不再滿足于外界推送給他們的產(chǎn)品和優(yōu)惠,而是主動尋找起來。他們會主動打開購物應用,然后尋找產(chǎn)品。他們把這當做一種樂趣,每天都會進行很多次。這表明消費者行為發(fā)生了重要變化,甚至正在改變整個電子商務市場的格局。
 
傳統(tǒng)的電子商務模式都是為了將訪客轉(zhuǎn)化成客戶。整個過程的重點是轉(zhuǎn)化率,電子商務成了企業(yè)的一種銷售渠道,一切的一切都是為了讓訪客把東西放進購物車,然后下單結(jié)賬。

新的模式則采取了截然不同的方式。用戶是否立刻成為客戶并不重要,重要的是他或她會經(jīng)常回來,經(jīng)常使用你的應用,經(jīng)常尋找產(chǎn)品。增強參與度變成了主要動機。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,是因為很多企業(yè)發(fā)現(xiàn),如果一個用戶喜歡看漂亮的鞋子、衣服和家居用品的照片,這個人最終肯定會找到自己想要的東西,于是,此人自然會變成你的客戶。這是一種客戶層面的視角,而不再單純關注轉(zhuǎn)化率。

接下來,用戶會整晚地調(diào)整搜索參數(shù)、尋找潛在對象,然后設計出有吸引力的詼諧信息。之后,便進入了焦急的等待中,生怕被對方拒絕。整個過程毫無樂趣可言;蛟S正因如此,雖然很多人都喜歡相親網(wǎng)站的結(jié)果,但卻沒有幾個人喜歡相親網(wǎng)站的流程。

于是,整個過程都可以輕裝上陣,也沒有多高的預期。不需要對電子郵件斟字酌句,只要一條簡單的文本就可以開始對話。由于投入很低,也就沒有什么太高的期望,任何一點回應都會帶來樂趣! 

隨著移動平臺的不斷崛起,“有趣第一位”的電商模式,也會逐漸取代傳統(tǒng)的流程化模式。

文章編輯:微網(wǎng)網(wǎng)絡   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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