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微信運(yùn)營(yíng)之微信購(gòu)物商城用戶分析
文章出處:微網(wǎng)  更新時(shí)間:2014-07-18  點(diǎn)擊率:
微信運(yùn)營(yíng)之微信購(gòu)物商城用戶分析

    網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)慢慢成為人們生活購(gòu)物的好去處。微信商城的出現(xiàn)推動(dòng)了移動(dòng)購(gòu)物的主流,那么針對(duì)這些購(gòu)物的用戶從哪里來呢?

 

    下面我們對(duì)微信商城購(gòu)物的用戶做分析。

 

    1. 忙碌型的用戶

    工作忙,只有在下班的路上,或飯后等零散時(shí)間才有時(shí)間網(wǎng)購(gòu),移動(dòng)購(gòu)物便成了非常好的選擇。不用進(jìn)行繁瑣的電腦開關(guān)機(jī)等操作,不限制于地點(diǎn)。直接用移動(dòng)電商軟件完成購(gòu)買。當(dāng)然現(xiàn)階段更適合移動(dòng)購(gòu)物的有話費(fèi)、Q幣、優(yōu)惠券等虛擬商品,或者像牙膏、洗衣粉、手機(jī)等標(biāo)準(zhǔn)商品。不用對(duì)比,只要商家誠(chéng)信好,可直接購(gòu)買。

 

    2.回頭型的用戶

    由于對(duì)商家比較信任,所以很多商品的重復(fù)購(gòu)買者直接選擇移動(dòng)購(gòu)物,隨時(shí)快速。所以電商公司在做移動(dòng)電商軟件設(shè)計(jì)開發(fā),或者商家在做店鋪裝修時(shí)要多考慮老用戶重購(gòu)流程的優(yōu)化,給回頭客好的用戶體驗(yàn)。

 

    3.沒電腦型的用戶

    想購(gòu)物沒電腦,只能通過手機(jī)來操作,自然就產(chǎn)生了移動(dòng)購(gòu)物行為。在中國(guó)的三四線城市與農(nóng)村有很多這樣的人群,很多的家庭沒有電腦,但是手機(jī)很普及,F(xiàn)在三四線城市的網(wǎng)購(gòu)正處于起步階段,但是人群很大,將來可能會(huì)成為移動(dòng)購(gòu)物的主流。對(duì)于電商公司來講,要根據(jù)自己銷售商品的特點(diǎn),還有是否短期內(nèi)適合以移動(dòng)購(gòu)物為主等情況來決定公司在移動(dòng)電商方面的投入。

 

    4.選擇型的用戶

    選擇型的用戶可能在使用移動(dòng)電商軟件前,已經(jīng)通過電腦進(jìn)行過相關(guān)商品信息的查詢,只是因?yàn)樽约旱男愿竦脑,或者是商品的價(jià)格比較昂貴等,所以用戶還在進(jìn)一步做對(duì)比。對(duì)于這部分用戶來講,移動(dòng)電商客戶端也是起了非常大的作用。移動(dòng)電商客戶端的展現(xiàn)內(nèi)容盡量要與傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容保持一致(在這方面,Micronet微信商城就具有非常大的優(yōu)勢(shì),Micronet微信商城是PC、手機(jī)、微信、易信四網(wǎng)一體化的商城系統(tǒng),統(tǒng)一后臺(tái)管理)。當(dāng)然最終用戶的購(gòu)買行為可能發(fā)生在電腦上,也可能發(fā)生在手機(jī)上。

 

    5.閑逛型的用戶

    此類用戶尤其以女孩子為主,沒事逛逛,打發(fā)時(shí)間?赡苁窃诹私庖恍╆P(guān)心商品的信息,了解一些流行時(shí)尚信息,了解一些商家評(píng)價(jià)等。如果移動(dòng)電商公司軟件的用戶體驗(yàn)好,或者商家商品展示做的好的話,這部分用戶可以轉(zhuǎn)化成自己的客戶。

 

    Micronet微信商城作為一款基于微信平臺(tái)的在線購(gòu)物系統(tǒng),輔助商家通過微信公眾賬號(hào),無縫對(duì)接在線購(gòu)物。

 

    通過以上五類用戶,贏得用戶購(gòu)物。微信商城的重要性將會(huì)與日俱增。任何在零售行業(yè)擁有較大覆蓋度的企業(yè)似乎都應(yīng)該仔細(xì)思考,如何抓住這一行業(yè)的融合趨勢(shì),以免錯(cuò)過此次轉(zhuǎn)型。


    文章編輯:微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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