在微博、微信這些社交應(yīng)用出來之前，品牌商們都樂此不疲地按照傳統(tǒng)手段做著營銷，鋪天蓋地的打廣告，絞盡腦汁做創(chuàng)意。當(dāng)消費(fèi)者的媒體消費(fèi)習(xí)慣改變，花費(fèi)更多的時間在微博、微信等社交媒體時，傳統(tǒng)品牌商都感覺到了社交媒體蘊(yùn)含的潛力，也想通過這些社交應(yīng)用傳播自己的品牌。那么，基于社交媒體的品牌營銷我們該怎么做？

    以前，品牌用“知道 > 購買 > 忠實”的方向運(yùn)作，花很多錢讓更多人知道，然后讓他們買進(jìn)而成為忠實用戶。而新的邏輯是，在社交媒體上，每個人都是代言人，品牌傳播按照“忠實消費(fèi)者 > 擴(kuò)散知名度 > 更多消費(fèi)者”的方向進(jìn)行。

    核心是“傳播驅(qū)動力”

    品牌的核心是定位，定位必須找到自己在社交媒體中的傳播驅(qū)動力，這驅(qū)動力不是段子不是笑話，而是真正產(chǎn)品本身帶來的東西，要讓消費(fèi)者有可說的東西。要讓消費(fèi)者被打動，并且說“我愿意”才是最最重要的。

    用心在產(chǎn)品和“魅力屬性”上會更有效

    只有好的產(chǎn)品才會被人提起，所以用心把產(chǎn)品做好吧，別整那些沒用的。要知道，水能載舟亦能覆舟，不用心的產(chǎn)品不是死，而是被落井下石。“魅力屬性”是一個很好的傳播素材，魅力屬性讓產(chǎn)品有特色和不被替代。

    品牌形象，不再是你說什么，而是別人嘴里你是什么

    社交時代，口碑比什么都重要。

    關(guān)注消費(fèi)者想什么，而不是做什么

    拿有獎轉(zhuǎn)發(fā)來說，他們確實做了，但心里卻在罵娘，這樣的互動數(shù)字再高也沒有意義吧？新一代的消費(fèi)者嘴都很毒，但也不會吝惜自己的贊美，所以，做點他們想的事兒，他們才會幫你說。

    認(rèn)真對待消費(fèi)者的每一次反饋

    我們說了，消費(fèi)者關(guān)心的是自己發(fā)了信息是否有人反饋，所以如果他們說了什么，把自己當(dāng)成一個正常人去聊聊天，對他們的體驗會更好，如果碰到好的話題，轉(zhuǎn)出來讓大家一起看看，這才是最好的方式。千萬，千萬不要敷衍，更不要找一個啥也不懂的外包來做社會媒體的溝通。

    忘掉洗腦

    品牌必須徹底改變那種洗腦的做法，想都不要想。消費(fèi)者有自己的腦子，他們現(xiàn)在一點不覺得你牛逼，所以品牌沒有什么機(jī)會站在臺上洗腦，那只會被人笑。

    注意溝通姿態(tài)

    在社交媒體上哈巴狗一樣的講笑話八星座只會讓自己越來越low，自娛自樂地發(fā)各種活動信息只會讓人覺得你傻，沒事兒就有獎轉(zhuǎn)發(fā)的品牌也不會獲得更多期待，碰到什么都用官方腔回復(fù)的品牌只會催人放棄自己。消費(fèi)者希望能跟你平等溝通，那么就把自己當(dāng)成一個人吧，說人話，不卑不亢，有性格都很好。

    社交媒體平臺已成了一股不可忽視的新生力量，在利用這些社交平臺為自己進(jìn)行品牌營銷的同時，還需“以人為本”，消費(fèi)者才是這個時代擁有最大話語權(quán)的人。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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