一、推送時(shí)間:把握好推送的高峰時(shí)間
根據(jù)Google統(tǒng)計(jì)的結(jié)果表明,有這么幾個(gè)高峰期:上午9點(diǎn)到10點(diǎn),中午13點(diǎn),下午17點(diǎn),晚上21點(diǎn)和23點(diǎn)。這其中,又以晚上21點(diǎn)和 23點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)量最大。所以真正的黃金時(shí)間,是每天晚上大概8點(diǎn)20分發(fā)。這些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀白天推送的內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo),顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。
周末是低谷期,重要文章不要選周末發(fā)。從周五晚,到周六、周日的讀者反饋都很少,新增讀者也少,微博也不利于傳播。所以現(xiàn)在我都是利用周末的時(shí)間集中回答讀者的問(wèn)題。
二、頻率:一天一條單圖文信息;或隔天一條多圖文信息(企業(yè)可選擇在每周一三五進(jìn)行推送,而實(shí)時(shí)消息要即使回復(fù))
三、內(nèi)容:文案(每當(dāng)發(fā)一篇含金量比較高的文章時(shí),讀者增長(zhǎng)數(shù)、消息數(shù)都會(huì)爆發(fā),伴隨著的還有傳播數(shù))。
a.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右。
b.文章的標(biāo)題要有特點(diǎn)。盡可能能吸引到讀者來(lái)閱讀。畢竟現(xiàn)在訂閱的公眾賬號(hào)多了,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。再好的文章,讀者不點(diǎn)進(jìn)來(lái)看也是白搭。
c.不要每天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客。創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話(huà)題,要知道所有價(jià)值都來(lái)于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次。
d.字體大小,要盡可能大一點(diǎn),因?yàn)槭謾C(jī)屏讀文章已經(jīng)夠吃力了,字體小了眼睛會(huì)累。
e.段落排版上,每一段盡可能短一點(diǎn)。盡量避免出現(xiàn)大段的文字,如果有,拆分之。還是因?yàn)槭謾C(jī)屏幕小的原因,拆成小段落后,讀起來(lái)會(huì)更舒服。如果手機(jī)整屏都是一段文字,估計(jì)眼睛也會(huì)花很久。
f.在每篇文章的最后,要附帶上版權(quán)信息。因?yàn)槲⑿诺膬?nèi)容可能會(huì)被分享到各種地方,帶上自己的版權(quán)信息就為讀者增加了一個(gè)入口。(圖片上也要帶上自己的版權(quán)信息)
g.盡量寫(xiě)圖文消息,而不要只推送文字消息。附帶上一張圖,體驗(yàn)會(huì)好很多。但要注意圖片的流量。所以如果不是特別需要,盡量不要在文章里插入過(guò)多的圖片,尤其是大圖一定要經(jīng)過(guò)壓縮。
四、預(yù)覽
別出現(xiàn)錯(cuò)別字,每篇文章都多校對(duì)幾遍再發(fā)。微信上的讀者太犀利了,任何一個(gè)錯(cuò)別字發(fā)出來(lái),都會(huì)有讀者發(fā)消息來(lái)指正。要是什么東西說(shuō)錯(cuò)了,也會(huì)第一時(shí)間被發(fā) 現(xiàn)。不過(guò)不用畏懼犯錯(cuò),今天說(shuō)錯(cuò)話(huà)了,明天再改正。群發(fā)消息前最好先發(fā)送到自己手機(jī)里預(yù)覽一下效果,然后做出調(diào)整。
五、不要忽略了“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”這個(gè)版塊
當(dāng)企業(yè)給自己的微信公眾號(hào)做了定位后,并不能在一開(kāi)始就能確定客戶(hù)喜歡怎樣的信息。所以每次推送信息后的第二天,一定要注意統(tǒng)計(jì)一下每一篇文章的瀏覽數(shù)、轉(zhuǎn)載數(shù)。這樣才能進(jìn)一步了解客戶(hù)喜歡怎樣類(lèi)型的文章。
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