2013年微信和微博將進(jìn)入移動(dòng)電商大戰(zhàn)，簡(jiǎn)稱：兩微（微信、新浪微博），各種傳播方式呈現(xiàn)。秒殺我們眼球
微博，作為一個(gè)社會(huì)化媒體，偏重的是幫助企業(yè)營(yíng)銷。中小企業(yè)推廣預(yù)算有限，微博開始初期，很多微博營(yíng)銷業(yè)者鼓吹“微博營(yíng)銷免費(fèi)”：因?yàn)槔碚撋峡梢越柚�微博用戶的轉(zhuǎn)發(fā)，形成鏈?zhǔn)絺鞑�，傳播層�?jí)既多且廣。這讓中小企業(yè)很是被鼓舞了一下。

比如一家主賣蛋糕的企業(yè)21cake，利用一次危機(jī)（將消費(fèi)者預(yù)定的蛋糕上的壽字寫成了受字），通過誠(chéng)意道歉并介紹該款蛋糕，成功地借力傳播了自己的品牌。 還有一家在鄭州經(jīng)營(yíng)火鍋的本地化服務(wù)企業(yè)，利用饑渴營(yíng)銷法（宣揚(yáng)自己的店生意極好訂不到座）最終真得完成了在一家分店開業(yè)一周后上座率達(dá)到190%的效 果。

微博自09年起步，發(fā)展極為迅猛，賬號(hào)數(shù)量年增長(zhǎng)都是以億計(jì)。早期就介入到微博營(yíng) 銷的商家們，借助微博場(chǎng)域的“人口紅利”，的確起到了小成本大效果的營(yíng)銷效果，但隨著微博發(fā)展不再一路高歌，微博營(yíng)銷過濫，用戶產(chǎn)生了疲倦之感，微博營(yíng)銷 的效果便不再如初期般那么神妙。重要的是，第三方微博營(yíng)銷勢(shì)力介入后，這個(gè)營(yíng)銷工具，就不再是是免費(fèi)的了。一些大V的只不過一次舉手之勞的轉(zhuǎn)發(fā)，收費(fèi)也動(dòng) 輒在幾百上千。超級(jí)大v更是以萬(wàn)計(jì)。

微信剛開始之時(shí)，一些微博營(yíng)銷業(yè)者轉(zhuǎn)戰(zhàn)這個(gè)站場(chǎng)， 因?yàn)槲⒉�營(yíng)銷似已做濫。他們用同樣的方式來經(jīng)營(yíng)微信公眾賬號(hào)：比如每天發(fā)段子笑話吸引訂戶，到達(dá)一定數(shù)量級(jí)后用廣告的方式幫助企業(yè)推廣。一些企業(yè)也有將自 己的公號(hào)較由第三方代運(yùn)營(yíng)，年費(fèi)從萬(wàn)把起步，十?dāng)?shù)萬(wàn)或數(shù)十萬(wàn)不等。但微信很快意識(shí)到營(yíng)銷過濫對(duì)這個(gè)工具的傷害程度，公開喊出了“微信不是營(yíng)銷工具”的話 語(yǔ)。

6月頭上微信的官方發(fā)布會(huì)，請(qǐng)到了幾家現(xiàn)身說法如何利用微信。雖然在場(chǎng)的企業(yè)大多 是大型企業(yè)（比如南航），但著重在于利用微信和消費(fèi)者互動(dòng)，提供更好的服務(wù)，是偏客服的路子，而非營(yíng)銷。

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